Cirkulære om forretningsorden for Telenævnet

§ 1. Telenævnet består af en formand og 4 sagkyndige medlemmer, der udpeges af ministeren for kommunikation og turisme for 4 år ad gangen.

§ 2. Telenævnet har efter lov om visse forhold på telekommunikationsområdet, lov om offentlig mobilkommunikation (GSM-mobilnet) og lov om offentlig personsøgning (ERMES) til opgave at træffe afgørelse i sager, hvor afgørelser truffet af Telestyrelsen påklages til nævnet på følgende områder

1) Afgørelser truffet i forbindelse med klager over koncessionshavers regninger for ydelser på det koncessionerede område.

2) Afgørelser truffet i forbindelse med klager over koncessionshavers ydelser på det koncessionerede område leveret i henhold til gældende abonnementsvilkår.

3) Afgørelser af klager truffet i henhold til bekendtgørelser udstedt i medfør af § 3 i lov om visse forhold på telekommunikationsområdet, dog ikke afgørelser truffet i henhold til bekendtgørelse nr. 931 af 23. november 1992 om service 900-tjenester.

4) Afgørelser truffet i forbindelse med klager over tilladelsesindehavernes regninger for ydelser på GSM- og ERMES-området.

5) Afgørelser truffet i forbindelse med klager over tilladelsesindehavernes ydelser på GSM- og ERMES-området leveret i henhold til gældende abonnementsvilkår.

§ 3. Nævnets formand tilrettelægger nævnets arbejde og leder forhandlingerne på nævnets møder.

Stk. 2. Møderne afholdes normalt een gang om måneden.

Stk. 3. Mødeindkaldelsen skal være skriftlig og indeholde forslag til dagsorden for mødet.

Stk. 4. Der tages beslutningsreferat af møderne. Referatet sendes til medlemmerne sammen med mødeindkaldelsen til næste møde.

Stk. 5. Referatet godkendes på det følgende møde.

§ 4. Klager indsendes til nævnet under følgende adresse

Telenævnet, Sekretariatet, Tietgensgade 37, 2., 1530 København V.

Stk. 2. Kun skriftlige klager fra navngivne personer eller virksomheder behandles af nævnet.

§ 5. Nævnet kan tilkalde særligt sagkyndige til at afgive vejledende udtalelser til bedømmelse af spørgsmål i forbindelse med klagesagen.

§ 6. Nævnet er beslutningsdygtigt, når 3 medlemmer er til stede. Dog skal formanden altid deltage.

Stk. 2. Nævnet træffer beslutning ved stemmeflerhed. Ved stemmelighed er formandens stemme udslagsgivende.

§ 7. Ministeriet for Kommunikation og Turisme stiller sekretariatsbistand til rådighed for nævnet.

Stk. 2 . Afgørelser truffet af nævnet kan underskrives i sekretariatet på nævnets vegne.

§ 8. Nævnet udarbejder en årsberetning om nævnets virksomhed. Beretningen sendes til ministeren for kommunikation og turisme.

§ 9. Vederlag til nævnets medlemmer m.v. udredes af Ministeriet for Kommunikation og Turisme.

§ 10. Medlemmer af nævnet og dets sekretariat er underkastet forvaltningsloven (lov nr. 571 af 19. december 1985), herunder bestemmelserne om tavshedspligt.

Ministeriet for Kommunikation og Turisme, den 26. juli 1994

Helge Mortensen

/ Mogens Ritsholm

Cirkulære om forretningsorden for Telenævnet

I medfør af § 3 c, stk. 3 i lov om visse forhold på telekommunikationsområdet, jf. lovbekendtgørelse nr. 474 af 1. juni 1994, fastsættes

Ingen