Læreplan for faget MARKEDSFØRING I ved merkonomkursus

Læreplan for faget MARKEDSFØRING I ved merkonomkursus

FORMÅL

- at bibringe deltagerne forståelse af markedsføringens opgaver i virksomheden og samfundet.

- at bibringe deltagerne viden om de faktorer i markedsføringens omverden, der øver indflydelse på virksomhedens planlægning og gennemførelse af sin markedsføring.

- at bibringe deltagerne viden om private forbrugeres købsproces fra behov til forbrug.

- at bibringe deltagerne viden om virksomheder og andre organisationers købsproces fra behov til forbrug.

- at bibringe deltagerne viden om hvilke midler, der står til virksomhedens rådighed i dens arbejde med at skabe kunder i konkurrence med andre virksomheder.

VÆGTNING

A . Eleven skal være orienteret om emnet.

B . Eleven skal have opnået forståelse af og kendskab til emnet.

C . Eleven skal have opnået indsigt i og dybere kendskab til emnet og kunne anvende sin viden i afvigende kombinationer.

MÅL OG INDHOLD : Vejl. Vægtnin g timetal 1.Markedsføringens opgaver Deltagerne skal have kendskab til markedsføringens opgaver: »at bygge bro mellem forbrugernes behov og virksomhedernes formåen« B Deltagerne skal orienteres om de kritikpunkter, der fremsættes mod nutidige markedsføringsprincipper. A Deltagerne skal orienteres om skiftende opfattelser af markedsføringens opgaver i virksomheden og baggrunden herfor. A Deltagerne skal orienteres om markedsføringens organisatoriske placering i virksomheden. A 1.1. Markedsføringens opgaver 2 1.2. Baggrund for nutidig markedsføring 1 1.3. Markedsføringens organisatoriske placering 1 2. Markedsføringens omverden Deltagerne skal orienteres om virksomhedens relationer til omverdenen, herunder muligheder for tilpasning og påvirkning. A Deltagerne skal have kendskab til de elementer, der indgår i det demografiske miljø, B samt have forståelse af den nødvendige virksomhedstilpasning til ændringer i det demografiske miljø. C Deltagerne skal have kendskab til balanceproblemerne i dansk økonomi, indkomstudviklingen, fordelingspolitikken og disse forholds indflydelse på virksomhedens afsætningsmuligheder. B Deltagerne skal have kendskab til specielt datateknologien og dennes muligheder. B Deltagerne skal have kendskab til markedsføringsloven, B samt orienteres om anden relevant lovgivning og reklamekodex. A Deltagerne skal orienteres om de produktionsmæssige og afsætningsmæssige konsekvenser af stigende miljøbevidsthed. A Deltagerne skal have kendskab til hovedtendenserne i ændrede kulturelle værdier og former for livsstil. B Deltagerne skal have kendskab til vareforsyningskædens hovedfunktioner, herunder udviklingen i engros- og detailledet. B 2.1. Virksomhedens afhængige og uafhængige omverden 1 2.2. Det demografiske miljø 2 Geografi Urbanisering Løn Alder Antal personer i husstanden Antal børn i husstanden Uddannelse Erhverv Boligform 2.3. Det økonomiske miljø 3 Konjunkturudvikling Købekraft/rådighedsbeløb Indkomstelasticitet 2.4. Det teknologiske miljø 1 2.5. Det lovgivningsmæssige miljø 3 Markedsføringsloven Varemærkeloven Lov om køb på kredit Købeloven Lov om produktansvar Reklamekodex 2.6. Det økologiske miljø 1 2.7. Det kulturelle miljø 3 Livstil-typer Miljø- og forbrugergrupper Sæson- og modesvingninger Påvirkninger fra udlandet 2.8. Vareforsyningskæden 4 3. Konsumentmarkedet Deltagerne skal have forståelse af markedsbegrebet i dets forskellige betydninger, herunder konsumentenhedsbegrebet som udgangspunkt for fastlæggelse af et marked. C Deltagerne skal have forståelse af behovenes centrale betydning for efterspørgselen, herunder relevante behovsopdelinger. C Deltagerne skal have forståelse af, hvilke faktorer der øver indflydelse på forbrugernes købemotiver. C Deltagerne skal have forståelse af købsprocessens indhold ved forskellige typer af køb, herunder dagligvarer/udvalgsvarer og kortvarige/langvarige goder. C Deltagerne skal have forståelse af, hvem der deltager i købsprocessen og hvilken rolle/indflydelse, de har. C 3.1. Markedsbegrebet 2 Udbud og efterspørgsel Potentielle markeder Effektivt marked Markedsandele Konsumentmarkedets karakteristika 3.2. Behovsbaggrunden for private forbrugeres køb 7 Maslows behovshieraki Oprindelige og afledede behov Effektive og latente behov Sociale påvirkninger: Grupper/opinionsledere Band wagon Snob Veblen Thrifty Virksomhedernes og mediernes påvirkning 3.3. Købsprocessens indhold 2 Beslutningsniveauer Overvejelseskøb, impulskøb, vanekøb 3.4. Deltagere i købsprocessen 2 Disponentenheden Initiativtager, rådgiver, beslutningstager, indkøber 4. Producentmarkedet Deltagerne skal have forståelse af baggrunden for opdelingen af producentmarkedet. C Deltagerne skal have kendskab til behovsbaggrunden på de enkelte delmarkeder og dermed til, hvilke behov der danner udgangspunkt for virksomheders og institutioners efterspørgsel efter varer og tjenesteydelser. B Deltagerne skal have forståelse af og kunne anvende købsprocessens indhold ved forskellige typer af køb. C Deltagerne skal have forståelse af, hvad/hvem der sætter købsprocessen i gang, hvem der beslutter købet, hvem der foretager det, og hvem der forbruger det købte. C 4.1. Karakteristika ved producentmarkedet 2 Producentmarkedets karakteristika Producentmarkedets delmarkeder: Det industrielle marked Mellemhandlermarkedet Institutionsmarkedet 4.2. Behovsbaggrunden for virksomheders køb 2 4.3. Købsprocessens indhold 2 Købsklasser Beslutningsniveauer 4.4. Deltagere i købsprocessen 2 Initiativtagere/brugere Informationstagere/rådgivere Beslutningstagere Indkøbsorganisation 5. Virksomhedens midler i konkurrencen Deltagerne skal have forståelse af konkurrentadfærd og dens betydning for virksomhedens markedsføring. C Deltagerne skal have kendskab til segmenteringsprin- cipper som baggrund for målgruppevalg. B Deltagerne skal have forståelse af, hvilke handlingsparametre virksomheden råder over i forbindelse med salg af fysiske goder såvel som serviceydelser. C Endvidere skal deltagerne have forståelse af handlingsparametrenes virkemåde i relation til køberne, konkurrenterne og godets placering på livsløbskurven. C Deltagerne skal orienteres om, hvilke eksterne hjælpekilder, der står til dens rådighed i markedsføringen, herunder analysebureauet, reklamebureauet, konsulenter m.v. A 5.1. Virksomhedens konkurrencesituation 3 Homogent/heterogent marked Konkurrenceformer Konkurrenternes parametermix og redaktionsmønster 5.2. Virksomhedens målgruppevalg 4 Segmenteringsbegrebet Segmenteringskriterier Segmentvurdering og målgruppevalg 5.3. Virksomhedens handlingsparametre 9 Produktets livsløb Grund- og kontaktparametre Anvendelse af handlingsparametre ved salg af fysiske goder Anvendelse af handlingsparametre ved salg af serviceydelser Parameterforståelse 5.4. Virksomhedens hjælpekilder 1 I ALT 60 timer

HJEMMEOPGAVER : Der stilles 12 hjemmeopgaver, hver af et omfang som et halvt eksamenssæt.

IKRAFTTRÆDELSE M.V.

Læreplanen har virkning fra den 1. august 1987. Samtidig ophæves læreplan 01.01/02.76 fra faget Afsætningslære og læreplan 08.01/02.76 for faget Detailhandelens afsætning og reklame.

P.d.v.

e.b.

Erik Nexelmann

underv.insp

Ingen