Bekendtgørelse om sammenlignelig brugerinformation

Bilag 1

Oversigt over informationsparametre, der er omfattet af sammenlignelig brugerinformation

Bilag 1

Oversigt over informationsparametre, der er omfattet af sammenlignelig brugerinformation 1)

Boks 1. Dagtilbud

Fælles serviceinformationer

Obligatorisk

· Oversigt over kommunens dagtilbud (daginstitutioner, kommunal dagpleje, selvejende daginstitutioner, godkendte privatinstitutioner og puljeordninger) tilskud til privat pasning og tilskud til forældre, der vælger at passe egne børn, samt retningslinjer for overgang fra privat pasning eller pasning af egne børn til dagtilbud

· Kommunens retningslinjer for anvisning af pladser

· Kommunens eventuelle beslutning om lukning af venteliste

· Takst pr. plads i forskellige dagtilbud

· Gennemsnitlig bruttodriftsudgift pr. plads i forskellige dagtilbud

· Mad i kommunens dagtilbud

· Tilskud til en plads i en godkendt privatinstitution, aldersfordelt

Frivillig

· Kommunens madpolitik

· Maksimalt tilskud og maksimal tilskudsprocent over kommunegrænse, aldersfordelt

· Eventuel supplerende serviceinformation

Grundoplysninger

Obligatorisk

· Dagtilbuddets adresse

· Dagtilbuddets åbningstider

· Dagtilbudstype og aldersgruppe

Frivillig

· Dagtilbuddets særtræk

· Resultatet af eventuelle brugerundersøgelser

Profil

Obligatorisk

· Dagtilbuddets pædagogiske principper og værdier

· Pædagogisk læreplan

· Børnemiljøvurdering

Frivillig

· Dagtilbuddets madpolitik

· Eventuel supplerende information om dagtilbuddets profil

Børn og ansatte

Obligatorisk

· Antal børn i dagtilbuddet i alt

· Antallet af børn pr. medarbejder med pædagogiske opgaver

Indretning og lokaler

Frivillig

· Indendørs areal pr. barn

· Udendørs legeareal

· Eventuel supplerende information om indretning og lokaler

Boks 2. Folkeskolen

Fælles serviceinformationer

Obligatorisk

· Udgift pr. folkeskoleelev i kommunen (brutto)

Frivillig

· Kommunens vedtægter for styrelsen af kommunens skolevæsen

· Ungdommens uddannelsesvejledning

· Eventuel supplerende serviceinformation

Grundoplysninger

Obligatorisk

· Skolens adresse

Frivillig

· Klassetrin og spor på skolen

Profil og undervisning

Obligatorisk

· Skolens aktuelle værdigrundlag og pædagogiske udgangspunkt

· Skolens fagudbud

· Gennemførte aktuelle evalueringer af kvaliteten af undervisningen

· Andet, som skolen finder væsentligt for belysning af kvaliteten

· Overgangsfrekvens til anden uddannelse

Frivillig

· Eventuel supplerende information om profil og undervisning

Faktuelle oplysninger

Obligatorisk

· Antal elever

· Gennemsnitskarakterer

Frivillig

· Gennemsnitlige klassekvotienter

Bygninger og lokaler

Frivillig

· Skolens bygninger og faciliteter

Boks 3. Ældreområdet

Fælles serviceinformationer

Obligatorisk

· Kommunens overordnede målsætninger på ældreområdet

· Sagsbehandlingsfrister for afgørelser

· Takster og egenbetaling

Frivillig

· Tilkaldemuligheder

· Eventuel supplerende serviceinformation

Personlig og praktisk hjælp

Obligatorisk

· Hvad ydes der hjælp og pleje til?

- Kommunens generelle serviceniveau

· Angivelse af leverandører af personlig og praktisk hjælp (frit valg)

· Hvad sker der ved ændring af hjemmehjælperens besøg (erstatningshjælp)

· Tilsyn

Frivillig

· Kommunens eventuelle målsætning for antallet af hjemmehjælpere i det enkelte hjem

· Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten/brugerundersøgelser vedrørende personlig og praktisk hjælp

Aktiviteter/træning

Obligatorisk

· Mulighed for vedligeholdende træning og genoptræning

Frivillig

· Oversigt over generelle aktiverende og forebyggende tilbud

· Oplysninger om, hvilke hjælpemidler kommunen kan tilbyde

· Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten/brugerundersøgelser vedrørende aktiviteter/træning

Madordninger

Obligatorisk

· Vilkår for leverance af madservice og madservice uden udbringning

· Valgmuligheder (frit valg)

– Måltidet (madservice og madservice uden udbringning)

– Leverandører (madservice og madservice uden udbringning)

Frivillig

· Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten/brugerundersøgelser vedrørende madordninger

Ældreboliger

Obligatorisk

· Angivelse af typer af ældreboliger

· Ventelister

Frivillig

· Eventuel supplerende information om ældreboliger

Plejehjem og plejeboligcentre

Obligatorisk

· Ventelister

· Plejehjemmets/plejeboligcentrets adresse

· Antal boliger på plejehjemmet/i plejeboligcentret

· Antal fast tilknyttet plejepersonale

· Plejehjemmets/plejeboligcentrets værdier og normer

· Service- og aktivitetstilbud på plejehjemmet/i plejeboligcentret

· Indsatsen i forhold til demente

· Boligernes størrelse og indretning

· Tilsyn

Frivillig

· Aflastningstilbud og afløsningstilbud

· Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten vedrørende plejehjem og plejeboligcentre

1) Der er foretaget en markering med understregning af de informationsparametre, for hvilke der allerede i anden lovgivning er fastsat krav om offentliggørelse af tilsvarende information.

Kapitel 1

Formål med sammenlignelig brugerinformation

Kapitel 1

Formål med sammenlignelig brugerinformation

§ 1. Formålet med sammenlignelig brugerinformation er

1) at tilvejebringe sammenlignelighed mellem serviceydelser inden for en kommune og på tværs af kommunegrænser på de væsentligste kommunale serviceområder

2) at skabe en generel åbenhed og gennemskuelighed med hensyn til serviceydelser

3) at styrke den enkelte borgers grundlag for valg af serviceydelser

Anvendelsesområdet for sammenlignelig brugerinformation

Bilag 2

Oversigt over institutionstyper og typer af servicetilbud, der er omfattet af sammenlignelig brugerinformation

Bilag 2

Oversigt over institutionstyper og typer af servicetilbud, der er omfattet af sammenlignelig brugerinformation

Dagtilbud

Kommunale servicetilbud med børn i alderen indtil skolestart (obligatorisk)

· Kommunale vuggestuer

· Den centrale dagpleje i kommunen

· Kommunale børnehaver

· Integrerede kommunale ordninger

Selvejende daginstitutioner, puljeordninger og godkendte privatinstitutioner med børn i alderen indtil skolestart (obligatorisk)

· Selvejende daginstitutioner, der drives af private leverandører efter aftale med kommunalbestyrelsen i form af en driftsaftale

· Puljeordninger, der drives af private leverandører efter aftale med kommunalbestyrelsen i form af en driftsaftale

· Godkendte privatinstitutioner, der drives af private leverandører med kommunalbestyrelsens godkendelse

Folkeskolen

Kommunale servicetilbud (obligatorisk)

· Folkeskoler

Private leverandører, som leverer serviceydelser svarende til det kommunale tilbud (frivillig)

· Frie grundskoler

· Efterskoler

Ældreområdet

Kommunale servicetilbud (obligatorisk)

· Personlig og praktisk hjælp i kommunalt regi samt hjemmesygepleje

· Kommunale plejehjem

· Kommunale plejeboligcentre

· Kommunale ældreboliger

· Kommunale madordninger

· Aktiviteter/træning i kommunalt regi

Selvejende institutioner og private leverandører, der er en integreret del af det kommunale tilbud (obligatorisk)

· Selvejende plejehjem med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende

· Private plejehjem i øvrigt med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende

Private leverandører, som leverer serviceydelser svarende til kommunale tilbud (frivillig)

· Friplejeboliger

Kapitel 2

Dagtilbudsområdet

Kapitel 2

Dagtilbudsområdet

§ 2. Det påhviler kommunalbestyrelsen at udarbejde sammenlignelig brugerinformation om dagtilbud, folkeskolen og ældreområdet.

Stk. 2. Det påhviler selvejende institutioner og private leverandører, der er en integreret del af det kommunale tilbud, samt godkendte privatinstitutioner at udarbejde information, som kan indgå i den sammenlignelige brugerinformation, jf. stk. 1.

Stk. 3. Private leverandører, der ikke er en integreret del af det kommunale tilbud, men som leverer serviceydelser svarende til de kommunale tilbud, der er omfattet af stk. 1, kan vælge at indgå i den sammenlignelige brugerinformation.

Kapitel 3

Folkeskoleområdet

Kapitel 3

Folkeskoleområdet

§ 3. Den sammenlignelige brugerinformation omfatter de informationsparametre, der fremgår af bilag 1.

Stk. 2. Den sammenlignelige brugerinformation omfatter de institutionstyper og typer af servicetilbud, der fremgår af bilag 2.

Kapitel 4

Ældreområdet

Kapitel 4

Ældreområdet

§ 4. Sammenlignelig brugerinformation skal afgives, så den er tilgængelig for borgerne på portalen for sammenlignelig brugerinformation, brugerinformation.dk.

Stk. 2. Oplysningerne fra brugerinformation.dk kan frit benyttes i forbindelse med andre hjemmesider og portaler.

Stk. 3. De oplysninger, der indgår i den sammenlignelige brugerinformation, er alene vejledende med henblik på at opfylde formålet, jf. § 1, og fastlægger ikke rettigheder for borgerne til bestemte ydelser, takster mv., som kan gøres gældende overfor kommunalbestyrelsen eller overfor selvejende institutioner og private leverandører, der er en integreret del af det kommunale tilbud, samt godkendte privatinstitutioner eller overfor private leverandører, som har valgt at indgå i den sammenlignelige brugerinformation, jf. § 2, stk. 3.

Indberetning af oplysninger

Kapitel 5

Administration

Kapitel 5

Administration

§ 5. Indberetninger til databasen for sammenlignelig brugerinformation skal ske elektronisk via internettet og i overensstemmelse med systematikken og den vejledning, der elektronisk fremgår af databasen.

Stk. 2. Ajourføring af oplysninger i databasen for sammenlignelig brugerinformation skal ske i overensstemmelse med systematikken og den vejledning, der elektronisk fremgår af databasen.

§ 6. Det påhviler kommunalbestyrelsen at sikre, at selvejende institutioner og private leverandører, der er en integreret del af det kommunale tilbud, samt godkendte privatinstitutioner udarbejder sammenlignelig brugerinformation i overensstemmelse med systematikken og den vejledning, som elektronisk fremgår af databasen.

Stk. 2. Det påhviler kommunalbestyrelsen at tildele adgangsrettigheder til databasen for sammenlignelig brugerinformation til selvejende institutioner og private leverandører, der er en integreret del af det kommunale tilbud, samt til godkendte privatinstitutioner.

§ 7. Private leverandører, der er omfattet af § 2, stk. 3, kan efter at have fremsat anmodning herom til Indenrigs- og Sundhedsministeriet få tildelt adgangsrettigheder til databasen for sammenlignelig brugerinformation.

Stk. 2. Indenrigs- og Sundhedsministeriet kan fratage en privat leverandør adgangsrettigheder til databasen for sammenlignelig brugerinformation, jf. stk. 3, hvis den pågældende ikke udarbejder sammenlignelig brugerinformation i overensstemmelse med systematikken og den vejledning, der elektronisk fremgår af databasen.

Stk. 3. En privat leverandør skal have mulighed for inden for en frist på 14 dage at efterkomme skriftlig påtale om manglende efterlevelse af reglerne for udarbejdelse af sammenlignelig brugerinformation, inden Indenrigs- og Sundhedsministeriet kan fratage den pågældende adgangsrettigheder til databasen for sammenlignelig brugerinformation.

§ 8. På dagtilbudsområdet er følgende dagtilbudstyper med børn i alderen indtil skolestart omfattet af sammenlignelig brugerinformation

1) Kommunale vuggestuer, den centrale dagpleje i kommunen, kommunale børnehaver og integrerede kommunale daginstitutioner

2) Selvejende daginstitutioner, der drives af private leverandører på grundlag af en driftsaftale med kommunalbestyrelsen

3) Puljeordninger, der drives af private leverandører på grundlag af en driftsaftale med kommunalbestyrelsen

4) Godkendte privatinstitutioner, der drives af private leverandører med kommunalbestyrelsens godkendelse

Obligatoriske oplysninger

§ 9. Kommunalbestyrelsen skal indberette følgende oplysninger

1) Fælles serviceinformationer

a) Oversigt over kommunens dagtilbud (daginstitutioner, kommunal dagpleje, selvejende daginstitutioner, godkendte privatinstitutioner og puljeordninger), tilskud til privat pasning og tilskud til forældre, der vælger at passe egne børn, samt retningslinjer for overgang fra privat pasning eller pasning af egne børn til dagtilbud

b) Kommunens retningslinjer for anvisning af pladser

c) Kommunens eventuelle beslutning om lukning af venteliste

d) Takst pr. plads i forskellige dagtilbud

e) Gennemsnitlig bruttodriftsudgift pr. plads i forskellige dagtilbud

f) Mad i kommunens dagtilbud

g) Tilskud til en plads i en godkendt privatinstitution, aldersfordelt

2) Grundoplysninger

a) Dagtilbuddets adresse

b) Dagtilbuddets åbningstider

c) Dagtilbudstype og aldersgruppe

3) Profil

a) Dagtilbuddets pædagogiske principper og værdier

b) Pædagogisk læreplan

c) Børnemiljøvurdering

4) Børn og ansatte

a) Antal børn i dagtilbuddet i alt

b) Antallet af børn pr. medarbejder med pædagogiske opgaver

Stk. 2. Selvejende daginstitutioner, puljeordninger og godkendte privatinstitutioner jf. § 8, pkt. 2-4, skal indberette følgende oplysninger

1) Grundoplysninger

a) Dagtilbuddets adresse

b) Dagtilbuddets åbningstider

c) Dagtilbudstype og aldersgruppe

2) Profil

a) Dagtilbuddets pædagogiske principper og værdier

b) Pædagogisk læreplan

c) Børnemiljøvurdering

3) Børn og ansatte

a) Antal børn i dagtilbuddet i alt

b) Antallet af børn pr. medarbejder med pædagogiske opgaver

Frivillige oplysninger

§ 10. Kommunalbestyrelsen kan indberette følgende oplysninger

1) Fælles serviceinformationer

a) Kommunens madpolitik

b) Maksimalt tilskud og maksimal tilskudsprocent over kommunegrænse, aldersfordelt

c) Eventuel supplerende serviceinformation

2) Grundoplysninger

a) Dagtilbuddets særtræk

b) Resultatet af eventuelle brugerundersøgelser

3) Profil

a) Dagtilbuddets madpolitik

b) Eventuel supplerende information om dagtilbuddets profil

4) Indretning og lokaler

a) Indendørs areal pr. barn

b) Udendørs legeareal

c) Eventuel supplerende information om indretning og lokaler

Stk. 2. Selvejende daginstitutioner, puljeordninger og godkendte privatinstitutioner jf. § 8, pkt. 2-4, kan indberette følgende oplysninger

1) Grundoplysninger

a) Dagtilbuddets særtræk

b) Resultatet af eventuelle brugerundersøgelser

2) Profil

a) Dagtilbuddets madpolitik

b) Eventuel supplerende information om dagtilbuddets profil

3) Indretning og lokaler

a) Indendørs areal pr. barn

b) Udendørs legeareal

c) Eventuel supplerende information om indretning og lokaler

§ 11. På folkeskoleområdet er følgende typer af servicetilbud omfattet af sammenlignelig brugerinformation

1) Folkeskoler

2) Frie grundskoler

3) Efterskoler

Obligatoriske oplysninger

§ 12. Kommunalbestyrelsen skal indberette følgende oplysninger

1) Fælles serviceinformationer

a) Udgift pr. folkeskoleelev i kommunen (brutto)

2) Grundoplysninger

a) Skolens adresse

3) Profil og undervisning

a) Skolens aktuelle værdigrundlag og pædagogiske udgangspunkt

b) Skolens fagudbud

c) Gennemførte aktuelle evalueringer af kvaliteten af undervisningen

d) Andet, som skolen finder væsentligt for belysning af kvaliteten

e) Overgangsfrekvens til anden uddannelse

4) Faktuelle oplysninger

a) Antal elever

b) Gennemsnitskarakterer

Stk. 2. Frie grundskoler og efterskoler, jf. § 11, pkt. 2 og 3, som ønsker at indgå i den sammenlignelige brugerinformation om folkeskolen, skal indberette følgende oplysninger

1) Grundoplysninger

a) Skolens adresse

2) Profil og undervisning

a) Skolens aktuelle værdigrundlag og pædagogiske udgangspunkt

b) Skolens fagudbud

c) Gennemførte aktuelle evalueringer af kvaliteten af undervisningen

d) Andet, som skolen finder væsentligt for belysning af kvaliteten

e) Overgangsfrekvens til anden uddannelse

3) Faktuelle oplysninger

a) Antal elever

b) Gennemsnitskarakterer

Frivillige oplysninger

§ 13. Kommunalbestyrelsen kan indberette følgende oplysninger

1) Fælles serviceinformationer

a) Kommunens vedtægter for styrelsen af kommunens skolevæsen

b) Ungdommens uddannelsesvejledning

c) Eventuel supplerende serviceinformation

2) Grundoplysninger

a) Klassetrin og spor på skolen

3) Profil og undervisning

a) Eventuel supplerende information om profil og undervisning

4) Faktuelle oplysninger

a) Gennemsnitlige klassekvotienter

5) Bygninger og lokaler

a) Skolens bygninger og faciliteter

Stk. 2. Frie grundskoler og efterskoler, jf. § 11, pkt. 2 og 3, som ønsker at indgå i den sammenlignelige brugerinformation om folkeskolen, kan indberette følgende oplysninger

1) Grundoplysninger

a) Klassetrin og spor på skolen

2) Profil og undervisning

a) Eventuel supplerende information om profil og undervisning

3) Faktuelle oplysninger

a) Gennemsnitlige klassekvotienter

4) Bygninger og lokaler

a) Skolens bygninger og faciliteter

§ 14. På ældreområdet er følgende institutionstyper og typer af servicetilbud omfattet af sammenlignelig brugerinformation

1) Personlig og praktisk hjælp i kommunalt regi samt hjemmesygepleje

2) Kommunale plejehjem

3) Kommunale plejeboligcentre

4) Kommunale ældreboliger

5) Kommunale madordninger

6) Aktiviteter/træning i kommunalt regi

7) Selvejende plejehjem med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende

8) Private plejehjem i øvrigt med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende

9) Friplejeboliger

Obligatoriske oplysninger

§ 15. Kommunalbestyrelsen skal indberette følgende oplysninger

1) Fælles serviceinformationer

a) Kommunens overordnede målsætninger på ældreområdet

b) Sagsbehandlingsfrister for afgørelser

c) Takster og egenbetaling

2) Personlig og praktisk hjælp

a) Hvad ydes der hjælp og pleje til?

– Kommunens generelle serviceniveau

b) Angivelse af leverandører af personlig og praktisk hjælp (frit valg)

c) Hvad sker der ved ændring af hjemmehjælperens besøg (erstatningshjælp)

d) Tilsyn

3) Aktiviteter/ træning

a) Mulighed for vedligeholdende træning og genoptræning

4) Madordninger

a) Vilkår for leverance af madservice og madservice uden udbringning

b) Valgmuligheder (frit valg)

– Måltidet (madservice og madservice uden udbringning)

– Leverandører (madservice og madservice uden udbringning)

5) Ældreboliger

a) Angivelse af typer af ældreboliger

b) Ventelister

6) Plejehjem og plejeboligcentre

a) Ventelister

b) Plejehjemmets/plejeboligcentrets adresse

c) Antal boliger på plejehjemmet/i plejeboligcentret

d) Antal fast tilknyttet plejepersonale

e) Plejehjemmets/plejeboligcentrets værdier og normer

f) Service- og aktivitetstilbud på plejehjemmet/i plejeboligcentret

g) Indsatsen i forhold til demente

h) Boligernes størrelse og indretning

i) Tilsyn

Stk. 2. Selvejende plejehjem med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende samt private plejehjem i øvrigt med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende, jf. § 14, pkt. 7 og 8, skal indberette følgende oplysninger

1) Plejehjem og plejeboligcentre

a) Plejehjemmets/plejeboligcentrets adresse

b) Antal boliger på plejehjemmet/i plejeboligcentret

c) Antal fast tilknyttet plejepersonale

d) Plejehjemmets/plejeboligcentrets værdier og normer

e) Service- og aktivitetstilbud på plejehjemmet/i plejeboligcentret

f) Indsatsen i forhold til demente

g) Boligernes størrelse og indretning

h) Tilsyn

Stk. 3. Friplejeboliger, jf. § 14, pkt. 9, som ønsker at indgå i den sammenlignelige brugerinformation om ældreområdet, skal indberette de oplysninger, der er nævnt i stk. 2.

Frivillige oplysninger

§ 16. Kommunalbestyrelsen kan indberette følgende oplysninger

1) Fælles serviceinformationer

a) Tilkaldemuligheder

b) Eventuel supplerende serviceinformation

2) Personlig og praktisk hjælp

a) Kommunens eventuelle målsætning for antallet af hjemmehjælpere i det enkelte hjem

b) Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten/brugerundersøgelser vedrørende personlig og praktisk hjælp

3) Aktiviteter/træning

a) Oversigt over generelle aktiverende og forebyggende tilbud

b) Oplysninger om, hvilke hjælpemidler kommunen kan tilbyde

c) Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten/brugerundersøgelser vedrørende aktiviteter/træning

4) Madordninger

a) Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten/brugerundersøgelser vedrørende madordninger

5) Ældreboliger

a) Eventuel supplerende information om ældreboliger

6) Plejehjem og plejeboligcentre

a) Aflastningstilbud og afløsningstilbud

b) Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten vedrørende plejehjem og plejeboligcentre

Stk. 2. Selvejende plejehjem med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende samt private plejehjem i øvrigt med et kontraktligt forhold til kommunen i form af en driftsoverenskomst eller lignende, jf. § 14, pkt. 7 og 8, kan indberette følgende oplysninger

1) Plejehjem og plejeboligcentre

a) Resultatet af eventuelle undersøgelser af kvaliteten vedrørende plejehjem og plejeboligcentre

Stk. 3. Friplejeboliger, jf. § 14, pkt. 9, som ønsker at indgå i den sammenlignelige brugerinformation om ældreområdet, kan indberette de oplysninger, der er nævnt i stk. 2.

§ 17. Indenrigs- og Sundhedsministeriet er systemansvarlig for den centrale database, som udgør rammen for sammenlignelig brugerinformation.

Ikrafttrædelse

§ 18. Bekendtgørelsen træder i kraft den 1. august 2007.

Stk. 2. Oplysninger, der er omfattet af § 9, stk. 1 og 2, § 12, stk. 1 samt § 15, stk. 1 og 2, indberettes første gang til den centrale database for sammenlignelig brugerinformation i perioden fra den 1. august 2007 til den 31. oktober 2007.

Indenrigs- og Sundhedsministeriet, den 12. juni 2007

Lars Løkke Rasmussen

/Søren H. Thomsen

Bekendtgørelse om sammenlignelig brugerinformation

I medfør af § 3, stk. 3, i lov nr. 253 af 28. marts 2006 om fremme af frit valg for borgerne ved levering af serviceydelser i kommuner fastsættes