Art. 3 RÈGLEMENT relatif à l’informatique cantonale (RIC) - Définitions [ 2 ]

1. Par système d'information, il faut comprendre l'ensemble des moyens (organisation, acteurs, processus, procédures, données, systèmes informatiques) nécessaires à l'acquisition, au traitement, à la retransmission et à la conservation des informations pour assurer les missions et les prestations de l'Administration.

2. Par système informatique, il faut comprendre l'ensemble des moyens (matériels, logiciels, réseaux, téléphonie, applications) au sein desquels le traitement, la retransmission et la conservation des informations se fait de manière électronique.

3. Par socle des systèmes d'information, on entend l'ensemble des éléments communs aux systèmes d'information métiers ou supportant ces derniers. Il s'agit notamment de l'ensemble

- des infrastructures techniques.

- des plateformes logicielles communes.

- de l'environnement de travail numérique.

- des référentiels et des données de base partagés.

- des standards en matière de technologies de l'information et de la communication.

- des applications transversales.

4. Par niveaux de service relatifs aux prestations opérationnelles, il faut comprendre les objectifs de qualité et de performance garantis aux bénéficiaires.

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