950.11
FIDLEVOSFINOSERFI
CH
Art. 21 Verordnung vom 6. November 2019 über die Finanzdienstleistungen (FIDLEV) - Bestmögliche Ausführung von Kundenaufträgen
FIDLEV; 2. Titel: Anforderungen für das Erbringen von Finanzdienstleistungen; 1. Kapitel: Verhaltensregeln
Art. 21 FIDLEV · Bestmögliche Ausführung von Kundenaufträgen
Um das bestmögliche Ergebnis für die Kundin oder den Kunden sicherzustellen, legen die Finanzdienstleister für die Ausführung von Kundenaufträgen die notwendigen Kriterien für die Wahl des Ausführungsplatzes fest, namentlich den Kurs, die Kosten, die Schnelligkeit sowie die Wahrscheinlichkeit der Ausführung und Abwicklung.
Liegt eine ausdrückliche Weisung der Kundin oder des Kunden vor, so ist der Kundenauftrag entsprechend auszuführen.
Auf Anfrage der Kundin oder des Kunden weist der Finanzdienstleister nach, dass er deren oder dessen Aufträge im Einklang mit den Kriterien nach Absatz 1 ausgeführt hat.
Finanzdienstleister überprüfen die Wirksamkeit der Kriterien mindestens einmal jährlich.