Art. 8 Vertrag zwischen den Kantonen Bern und Jura über das interjurassische MIKT-Zentrum - Helpdesk

1. Das Zentrum führt ein Helpdesk mit Dienstleistungen via E-Mail, Telefon, Onlinehilfe oder Internetplattform, die nur den ICT-Verantwortlichen sowie den MIKT-Verantwortlichen an den jeweiligen Schulen zur Verfügung stehen.

2. Es erteilt Auskünfte oder verweist an die entsprechenden Institutionen oder Fachleute.

3. Es hilft bei der Planung (Projektequipement und Projekt-Coaching).

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