# ΠΡΩΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ — Ο περί της Εξώδικης Διευθέτησης των Καταναλωτικών Απαιτήσεων με την Παραπομπή τους σε Διαιτησία Νόμος του 2011 **Act:** Ο περί της Εξώδικης Διευθέτησης των Καταναλωτικών Απαιτήσεων με την Παραπομπή τους σε Διαιτησία Νόμος του 2011 (2011_1_78) **Jurisdiction:** CY **Canonical URL:** https://legislator.ch/fr/sources/law/cy/2011_1_78/appendix1/2011 **Official Source:** https://www.cylaw.org/nomoi/enop/ind/2011_1_78/appendix-ap25682338-6867-0896-b0cd-45a766196800.html ## Statutory Text ΠΡΩΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ [ʼΑρθρα 11 και 13 (1)] ΤΥΠΟΣ Α ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ Ο ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΕΞΩΔΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΟΥΣ ΣΕ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ ΝΟΜΟΣ (ʼΑρθρο 11) 1. Στοιχεία Αιτητή: (Το πρόσωπο που υποβάλλει την αίτηση αναγράφει τα προσωπικά του στοιχεία). Όνομα: .................................................................................................................................................. Διεύθυνση: ....................................................................................................................................... Αρ. Δελτίου Ταυτότητας: .................................................................................................. Αρ. Τηλεφώνου: Οικίας: ..................................................................................................... Εργασίας: ................................................................................ 2. Στοιχεία καθ'' ου η αίτηση: (Το πρόσωπο που υποβάλλει την αίτηση, αναγράφει τα στοιχεία του εμπόρου κατά του οποίου υποβάλλεται η αίτηση). Όνομα: .................................................................................................................................................. Διεύθυνση: ....................................................................................................................................... Αρ. Τηλεφώνου: ................................................................................................................ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΕΙ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ Παράπονο που αφορά την καταναλωτική απαίτηση η οποία είναι το αντικείμενο της αίτησης δύναται να υποβληθεί σε σύνδεσμο προστασίας καταναλωτών πριν την υποβολή της αίτησης αυτής στην Υπηρεσία. 3. Απαιτούμενο ποσό: € .........€........ (Το ποσό της απαίτησης του καθ'ου η αίτηση δεν μπορεί να υπερβαίνει τις τρεις χιλιάδες ευρώ € 3,000). 4. Μάρτυρες τους οποίους θα καλέσει ο αιτητής να καταθέσουν Όνομα | Διεύθυνση | Τηλέφωνο ........................ ........................ ........................ | ........................ ........................ ........................ | ........................ ........................ ........................ 5. Περιγραφή της απαίτησης (Ο αιτητής περιγράφει τα γεγονότα αναφέροντας τις ημερομηνίες και ποσά που κατέβαλε. Επισυνάπτει τυχόν αποδείξεις, έγγραφα, κτλ) .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... Προσοχή: Η απόφαση του Διαιτητή είναι δεσμευτική για τα μέρη. Υπογραφή ............................................................... | Ημερομηνία ........................................................... Για επίσημη χρήση Αρ. Αίτησης........................ | Ημερ. Παραλαβής της Απάντησης ........................................ ΤΥΠΟΣ Β ΕΝΤΥΠΟ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ Ο ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΕΞΩΔΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΟΥΣ ΣΕ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ ΝΟΜΟΣ [ʼΑρθρο 13(1)] 1. Στοιχεία καθ' ου η αίτηση: (Το πρόσωπο κατά του οποίου υποβάλλεται η αίτηση σύμφωνα με το σημείο 2 της αίτησης αναγράφει τα στοιχεία του) Όνομα: (φυσικού ή νομικού προσώπου) ......................................................................................................................... Διεύθυνση: ...................................................................................................................................................................................................... Αρ. Τηλεφώνου: ........................................................................................................................................................................................ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΚΑΘ'ΟΥ Η ΑΙΤΗΣΗ Ο καθ' ου η αίτηση πρέπει να απαντήσει μέσα σε δεκαπέντε (15) εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία που λαμβάνει την αίτηση. Εάν ο καθ' ου η αίτηση με την απάντηση του θέλει να υποβάλει οποιαδήποτε ανταπαίτηση που συνδέεται άμεσα με την αίτηση που υποβλήθηκε εναντίον του το αναφέρει στο σημείο 3 πιο κάτω. 2. Μάρτυρες τους οποίους θα καλέσει ο καθ'' ου η αίτηση για να καταθέσουν. Όνομα | Διεύθυνση | Τηλέφωνο ............................... ............................... ............................... | ............................... ............................... ............................... | ............................... ............................... ............................... 3. Απάντηση στην αίτηση (Ο καθ'' ου η αίτηση γράφει τις απόψεις του σχετικά με την αίτηση που υποβλήθηκε εναντίον του. Εδώ θα αναφέρει και εάν έχει οποιαδήποτε ανταπαίτηση από τον αιτητή). .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... 4. Που θα υποβληθεί η απάντηση Το έντυπο αυτό θα υποβληθεί στο Γραφείο της Υπηρεσίας όπου υποβλήθηκε η αίτηση. .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... 5. Τι θα συμβεί στη συνέχεια; Ο Γραμματέας θα αποστείλει αντίγραφο της Απάντησης σας στον αιτητή και εάν θεωρηθεί σκόπιμο θα ορισθεί ημερομηνία για ακρόαση ενώπιον του Διαιτητή. Θα λάβετε ειδοποίηση για την ακρόαση. Προσοχή: Η απόφαση του Διαιτητή είναι δεσμευτική για τα μέρη Υπογραφή .......................................................... | Ημερομηνία ......................................................... Για επίσημη χρήση Αρ. Αίτησης....................... | Ημερ. Παραλαβής της Απάντησης ....................................................