Consumer court bans ISP contract clauses allowing service suspension for late payments exceeding ten days.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer court declared specific clauses in an internet service provider's standard contract prohibited and unenforceable. The provider argued that suspending service after ten days of non-payment was a legitimate measure to protect revenue, while the consumer association contended it violated unfair contract terms. The court ruled that such a delay exceeds the reasonable period for payment and constitutes an unfair imbalance in the parties' rights and obligations.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Kodeks cywilny: Clauses in standard contracts allowing suspension of services for late payments exceeding a reasonable period are deemed unfair and prohibited under consumer protection law.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 5383/11
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 6 lutego 2012r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Bogdan Gierzyński po rozpoznaniu w dniu 6 lutego 2012r. w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa (...) Stowarzyszenia (...) z siedzibą w W. przeciwko P. K. i D. W. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje stosowania przez P. K. i D. W. w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o następującej treści: „Dostawca uprawniony jest do ograniczenia (zmniejszenia prędkości transmisji danych w kierunku do Abonenta do 32kbps) lub zawieszenia świadczenia usług w przypadku opóźnienia z zapłatą całości lub części opłaty Abonamentowej lub dowolnej innej opłaty przysługującej Dostawcy na podstawie Umowy, Regulaminu lub Cennika, o co najmniej 10 dni od daty płatności.
Z dniem zawieszenia Dostawca zaprzestaje świadczenia Usług. Zawieszenie świadczenia usług nie wpływa na wysokość i obowiązek zapłaty bieżącej Opłaty Abonamentowej.”. II. Zasądza solidarnie od P. K. i D. W. na rzecz (...) Stowarzyszenia (...) z siedzibą w W. kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego. III. Nakazuje pobranie kasie Sądu Okręgowego w Warszawie solidarnie od P. K. i D. W. kwotę 600 zł (sześćset złotych) tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powódka była zwolniona z mocy prawa.
IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym solidarnie na koszt P. K. i D. W.. SSO Bogdan Gierzyński Zarządzenie: Odpis Wyroku doręczyć pełnomocnikowi powoda oraz pełnomocnikowi pozwanych.