Consumer court declares internet store general terms excluding mechanical damage claims as prohibited and orders refund.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer court declared the general terms of an internet store prohibiting claims for products with mechanical damage as prohibited and ordered the company to cease using them. The plaintiff argued that such exclusions violate consumer protection laws by unfairly limiting rights to claim for defective goods. The court ruled in favor of the consumer, establishing that blanket exclusions for mechanical damage in standard terms are invalid under consumer protection statutes.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o prawie konsumenta: Blanket exclusions in general terms of trade for claims regarding mechanical damage to products are prohibited as they violate the principle of fair dealing and consumer protection.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
sygn. akt XVII AmC 3995/12
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 26 października 2012 roku Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Magdalena Sajur-Kordula Protokolant: sekretarz sądowy Katarzyna Kanduła-Gładecka po rozpoznaniu w dniu 26 października 2012 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa M. C. przeciwko (...) spółka jawna w L. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. uznaje za niedozwolone i zakazuje (...)spółka jawna w L.wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy „ Regulamin sklepu internetowego” o treści:
„Reklamacji nie podlegają (…) produkty posiadające uszkodzenia mechaniczne” II. zasądza od (...) spółka jawna w L.na rzecz M. C.kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; III. nakazuje pobrać od (...) spółka jawna w L.na rzecz Skarbu Państwa - Sądu Okręgowego w Warszawie kwotę 600 (sześćset) złotych tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia M. C.była zwolniona z mocy prawa; IV. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...) spółka jawna w L. .