Legislator Case Law & Legislation
DE FR IT EN
Analyze in Legislator
XVII AmC 8974/12 AI generated

Court declares standard contract clause regarding damage reporting and contact time limits prohibited under consumer protection law.

Case Number XVII AmC 8974/12
Court / Authority
Jurisdiction Poland (PL)
Decision Date
Outcome Allowed / Granted
Open official source Machine-readable Markdown (.md)

Legislator summary

AI generated

The court declared the standard contract clause prohibiting immediate contact with the store upon discovering goods issues as prohibited. The plaintiff argued this clause created an unfair imbalance by forcing consumers to wait 24 hours for a protocol, while the defendant contended it was necessary for logistical coordination. The court ruled the clause violated consumer protection statutes by hindering the consumer's right to timely redress.

Legislator headnote

AI generated

Ustawa o ochronie konsumentów; Ustawa o wzorcach umów: A standard contract clause that delays consumer contact with the seller upon discovering goods issues is prohibited if it creates a significant imbalance in the parties' rights and obligations to the detriment of the consumer.

Keywords

AI generated
consumer protection law standard contract clauses unfair terms prohibited clauses consumer rights logistical delays monitoring publication

Cited Legislation

AI generated
Ustawa o ochronie konsumentów
Ustawa o wzorcach umów

Need to analyze how this precedent applies to your matter?

Cross-reference this judgment against statutes, commentaries, and subsequent citing case law inside Legislator AI.

Open in Legislator →

Full text

Sygn. akt XVII AmC 8974/12

WYROK W IMIENIU

RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 12 grudnia 2013 r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Jacek Łabuda Protokolant: praktykant Grzegorz Szpak po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 12 grudnia 2013 r. w Warszawie sprawy z powództwa J. J. przeciwko A. P. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone 1. uznaje za niedozwolone i zakazuje pozwanemu wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: "W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności (rozbiezności otrzymanego towaru z zamówieniem) lub uszkodzeń, prosimy o spisanie dokładnego protokołu szkody w obecności spedytora i o jak najszybszy (w ciągu 24 godzin) kontakt z naszym sklepem (...)" 2. nakazuje pobrać od pozwanego na rzecz Skarbu Państwa - Sąd Okręgowy w Warszawie, tytułem nieuiszczonej opłaty od pozwu, od której powód był zwolniony, kwotę 600 (sześćset) złotych;

3. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt strony pozwanej. SSO Jacek Łabuda