Consumer association wins ban on bank clause exempting liability for SMS service outages.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court declared the contested bank clause void and prohibited its use in consumer contracts. The plaintiff argued the clause unfairly exempted the bank from liability for SMS service interruptions caused by emergencies or external factors. The court ruled that such a blanket exemption violates consumer protection principles by shifting all risks to the consumer without justification.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o konkurencji i ochronie konsumentów: A contractual clause exempting a financial institution from liability for service interruptions due to emergencies or external causes is deemed unfair and prohibited in consumer contracts.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 518/10 WYROK ZAOCZNY W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 9 lipca 2010 r. Sąd Okręgowy w Warszawie – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w następującym składzie: Przewodniczący: SSO Hanna Kulesza po rozpoznaniu w dniu 9 lipca 2010 r. w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) z siedzibą w P. przeciwko Bankowi Spółdzielczemu w K. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone 1. Uznaje za niedozwolone i zakazuje pozwanemu Bankowi Spółdzielczemu w K. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści:
„Bank zastrzega sobie prawo do zmiany obsługi Użytkownika, w tym: czasu dostępność BS SMS, czasu realizacji dyspozycji lub czasowego zawieszenia obsługi, w przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnych. Jeżeli awaria nastąpiła z przyczyn niezależnych od Banku, to Bank zwolniony jest z odpowiedzialności za skutki wynikłe z ograniczeń w obsłudze.”, 2. Obciąża pozwanego Bank Spółdzielczy w K., kwotą 600 zł. (sześćset złotych) tytułem wpisu stałego od pozwu, 3. Zasądza od pozwanego Banku Spółdzielczego w K., na rzecz powoda Stowarzyszenia (...) z siedzibą w P., kwotę 360 zł. (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego, 4.
Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt Banku Spółdzielczego w K..
5. Nadaje wyrokowi w pkt 3 rygor natychmiastowej wykonalności /-/ SSO Hanna Kulesza