Consumer court declares unfair contract clause exempting provider from service downtime liability and awards damages.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer court declared the specific contract clause exempting the service provider from liability for service interruptions, failures, or technical defects as unfair and prohibited its use. The plaintiff successfully argued that such a clause creates a significant imbalance in the parties' rights and obligations to the detriment of the consumer. Consequently, the court ruled the clause invalid, ordered the defendant to pay damages, and granted the judgment immediate enforceability.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów w obrocie z konsumentami; Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji: A contractual clause exempting a service provider from liability for service interruptions or technical failures is deemed unfair and unenforceable against consumers.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 8/10 Klauzula wykonalności WYROK ZAOCZNY W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 22 czerwca 2010r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Maria Witkowska po rozpoznaniu w dniu 22 czerwca 2010r. w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) z siedzibą w P. przeciwko (...) Sp. z o.o. z siedzibą w W. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje stosowania przez (...) Sp. z o.o. z siedzibą w W. w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o następującej treści:
„(...) nie ponosi jednak odpowiedzialności, za żadne szkody powstałe w wyniku przerw w działaniu, awarii czy wad technicznych Serwisu”. II. Zasądza od (...) Sp. z o.o. z siedzibą w W. na rzecz Stowarzyszenia (...) z siedzibą w P. kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego. III. Poleca pobranie kasie Sądu Okręgowego w Warszawie od (...) Sp. z o.o. z siedzibą w W. kwotę 600 zł (sześćset złotych) tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa.
IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...) Sp. z o.o. z siedzibą w W.. V. Wyrokowi w pkt II nadaje rygor natychmiastowej wykonalności. Na skutek wniosku pełnomocnika powoda w przedmiocie zasadzenia kosztów postepowania o nadanie wyrokowi klauzuli wykonalności postanawia: Zasądzić od (...) Sp. z o.o. z siedzibą w W. na rzecz Stowarzyszenia (...) z siedzibą w P. kwotę 60 zł (sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów postępowania o nadanie wyrokowi klauzuli wykonalności. /-/SSO Maria Witkowska