Standard contract clause imposing 25% penalty for return of goods declared void is prohibited.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court declared a standard contract clause void, prohibiting the defendant from charging a 25% fee for returning goods. The plaintiff argued this penalty was excessive and unfair under consumer protection laws, while the defendant defended the clause as a standard business practice. The court ruled that such a disproportionate penalty violates the principle of good faith and consumer protection statutes, thereby invalidating the clause.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Kodeks cywilny: Standard contract clauses imposing excessive penalties for consumer returns are void as they violate the principle of good faith and consumer protection.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 3952/13
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 15 października 2013 r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSR del. Adam Malinowski Protokolant: sekretarz sądowy Marika Józefczyk po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 8 października 2013 r. w Warszawie sprawy z powództwa J. R. przeciwko D. C. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone 1. uznaje za niedozwolone i zakazuje pozwanemu wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: "W przypadku bezpodstawnej odmowy przyjęcia zamówionej i nieuszkodzonej przesyłki przez Klienta, zamówiony towar wraca do Sklepu, a Klient zostanie obciążony kosztami przesłania oraz opłaty manipulacyjnej w wysokości 25% wartości dokonanych zakupów.";
2. nie obciąża pozwanego obowiązkiem zwrotu kosztów procesu na rzecz powoda;
3. koszt nieuiszczonej opłaty od pozwu przejmuje na rachunek Skarbu Państwa;
4. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt Skarbu Państwa. SSR del. Adam Malinowski