Consumer association wins ban on bank clause exempting SMS delivery delays from liability.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court declared the contested bank clause exempting the institution from liability for SMS delivery delays to be prohibited. The consumer association argued this standard term violated consumer protection laws by shifting all risks to the user. The court agreed, ruling that such exclusions are unenforceable under the relevant consumer protection statutes.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów w obrocie handlowym; Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych: A standard contract term exempting a service provider from liability for delays in delivering non-critical communications is prohibited as it creates a significant imbalance in the parties' rights and obligations to the detriment of the consumer.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 1789/10
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 6 lipca 2011 roku Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Magdalena Sajur-Kordula Protokolant: asystent sędziego Piotr Zawodny po rozpoznaniu w dniu 6 lipca 2011 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) w P. przeciwko (...)- (...) Bankowi Spółdzielczemu we W. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone I. uznaje za niedozwolone i zakazuje (...)- (...) Bankowi Spółdzielczemu we W. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści:
„Bank nie bierze odpowiedzialności za mogące wystąpić opóźnienia w dostarczaniu wiadomości SMS, w takim zakresie w jakim powstałe opóźnienia będą następstwem okoliczności niezależnych od Banku.”; II. zasądza od (...)- (...) Banku Spółdzielczego we W. na rzecz Stowarzyszenia (...) w P. kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; III. nakazuje pobrać od (...)- (...) Banku Spółdzielczego we W. na rzecz Skarbu Państwa - Sąd Okręgowy w Warszawie kwotę 600 (sześćset) złotych tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa;
IV. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...)- (...) Banku Spółdzielczego we W.. /-/ SSO Magdalena Sajur-Kordula