Consumer contract clause allowing 21-day postal refund is deemed prohibited by consumer protection law.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court declared the specific refund timeline clause in the standard form contract prohibited and ordered the company to cease its use. The plaintiff argued that the 21-day postal refund period violated consumer protection standards, while the defendant contested the claim. The court ruled that the clause failed to meet the legal requirements for consumer protection, thereby invalidating it.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o wzorcach umów: A standard form contract clause stipulating a 21-day postal refund period is prohibited if it fails to comply with the mandatory requirements for consumer protection and transparency.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 5652/12
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 13 maja 2013 roku Sąd Okręgowy w Warszawie-Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Dariusz Dąbrowski Protokolant: apl. radc. Ludwik Jurek po rozpoznaniu w dniu 13 maja 2013 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Fundacji (...) w W. przeciwko (...) Spółce Akcyjnej w B. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone 1) uznaje za niedozwolone i zakazuje (...) Spółce Akcyjnej w B. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: „Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Klienta lub 21 dni roboczych przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu”.
2) zasądza od (...) Spółki Akcyjnej w B. na rzecz Fundacji (...) w W. kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego, 3) nakazuje pobrać od (...) Spółki Akcyjnej w B. na rzecz Skarbu Państwa - Sąd Okręgowy w Warszawie kwoty 600 zł (sześćset złotych) tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa, 4) zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...) Spółki Akcyjnej w B..