Consumer association wins appeal to declare unfair disclaimer clause in standard terms binding on consumers.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court initially dismissed the consumer association's claim but reversed this on appeal, declaring a specific disclaimer clause in standard terms unfair. The association argued the clause absolved the company of liability for user errors, while the company contended it was a necessary risk allocation. The appellate court ruled that such broad disclaimers violate consumer protection laws by creating a significant imbalance in rights and obligations.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Kodeks cywilny: A standard term clause that completely exempts a trader from liability for damages caused by the consumer's own lack of skill or inability to use information is deemed unfair and unenforceable.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedCited Case Law
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 3223/11
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 10 sierpnia 2012 r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSR del. Adam Malinowski po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym w dniu 10/08/2012 w Warszawie sprawy z powództwa Stowarzyszenie (...) w B. przeciwko (...) S.A. we W. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone 1. powództwo oddala;
2. zasądza od powoda na rzecz pozwanego, tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego, kwotę 377 (trzysta siedemdziesiąt siedem złotych; SSR del. Adam Malinowski Na skutek apelacji powoda od wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie- Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 10 sierpnia 2012r. sygn. akt XVII AmC 3223/11, Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny wyrokiem z dnia 28 czerwca 2013r. sygn. akt VI ACa 1492/12: I. zmienia zaskarżony wyrok w ten sposób, że:
1. uznaje za niedozwolone i zakazuje stosowania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy "Nota prawna" o treści: "(...) S.A. informuje, że nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody Użytkowanika portalu powstałe w związku ze skorzystaniem lub brakiem umiejętności skorzystania przez Użytkowanika z informacji tu zamieszczonych. Całkowite ryzyko z tytułu użytkowania portalu i zlinkowanych z nim stron ponosi wyłącznie Użytkownik.", 2. oddala powództwo w pozostałej części, 3. zasądza od (...) S.A. we W. na rzecz Stowarzyszenia (...) w B. kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego, 4. nakazuje pobrać od (...) S.A. we W. na rzecz Skarbu Państwa- Sądu Okręgowego w Warszawie kwotę 600 (sześćset) złotych tytułem opłaty od pozwu, od której powód był zwolniony, 5. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...) S.A. we W., II. oddala apelację w pozostałej części, III. zasądza od (...) S.A. we W. na rzecz Stowarzyszenia (...) w B. kwotę 120 (sto dwadzieścia) złotych tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego w postępowaniu apelacyjnym, IV. nakazuje pobrać od (...) S.A. we W. na rzecz Skarbu Państwa- Sądu Okręgowego w Warszawie kwotę 600 (sześćset) złotych tytułem opłaty od apelacji, od której powód był zwolniony.