Court declares standard contract clause exempting provider from service interruption liability as prohibited under consumer protection law.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court recognized the standard contract clause exempting the service provider from liability for service interruptions as prohibited. The plaintiff argued this clause violated consumer protection principles by shifting all risks of internet outages to the user. Consequently, the court declared the clause invalid and ordered the defendant to cease its use.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o usługach elektronicznych: Standard contract clauses exempting service providers from liability for service interruptions or force majeure are deemed prohibited under consumer protection statutes.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 3276/13
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 22 czerwca 2015 roku Sąd Okręgowy w Warszawie-Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Dariusz Dąbrowski Protokolant: sekretarz sądowy Wioleta Żochowska po rozpoznaniu w dniu 22 czerwca 2015 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) w P. przeciwko Centrum (...) spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w W. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone 1. uznaje za niedozwolone i zakazuje Centrum (...) spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w W. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści:
„Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Użytkowników z powodu przerwy w dostępie Użytkowników do Serwisu, w szczególności spowodowane działaniem siły wyższej, błędnym działaniem lub awariami dostawców sieci Internet, awariami sprzętu lub oprogramowania Użytkowników.” 2. nie obciążać pozwanego Centrum (...) spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w W. kosztami zastępstwa procesowego powoda, 3. obciąża Skarb Państwa kosztami sądowym w zakresie opłaty stałej od pozwu, od uiszczenia której powód był zwolniony z mocy prawa, 4. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt Skarbu Państwa.
SSO Dariusz Dąbrowski