Consumer court declares standard clause exempting operator from liability for damages as prohibited and orders compensation.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer court declared the standard clause exempting the operator from liability for damages prohibited and ordered the defendants to compensate the plaintiff. The plaintiff, a consumer association, argued that such exclusion clauses violate consumer protection laws by unfairly shielding businesses from negligence. The court ruled that clauses completely absolving operators of responsibility for damages directly caused by service failures are invalid under consumer protection statutes.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o wzorcach umów: Standard clauses in consumer contracts that entirely exempt the service provider from liability for damages caused by the service are prohibited as they create a significant imbalance in the parties' rights and obligations.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 5600/11
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 24 lutego 2012 roku Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Magdalena Sajur-Kordula po rozpoznaniu w dniu 24 lutego 2012 roku w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa (...) Stowarzyszenia (...) w W. przeciwko N. S. i J. S. prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą (...) s.c. w B. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone I. uznaje za niedozwolone i zakazuje N. S. i J. S. prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą (...) s.c. w B. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści:
„W żadnym wypadku Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione bezpośrednio lub pośrednio przez Abonenta, lub osoby trzecie, będące następstwem korzystania lub niemożności korzystania z usług Operatora przez Abonenta (…).”; II. zasądza solidarnie od N. S. i J. S. prowadzących działalność gospodarczą pod firmą (...) s.c. w B. na rzecz (...) Stowarzyszenia (...) w W. kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; III. nakazuje pobrać solidarnie od N. S. i J. S. prowadzących działalność gospodarczą pod firmą (...) s.c. w B. na rzecz Skarbu Państwa - Sąd Okręgowy w Warszawie kwotę 600 (sześćset) złotych tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa;
IV. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym solidarnie na koszt N. S. i J. S. prowadzących działalność gospodarczą pod firmą (...) s.c. w B.. SSO Magdalena Sajur-Kordula