Consumer contract clause denying refunds for short-notice cancellations declared prohibited by competition law.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court declared the specific clause in the standard travel contract prohibited, ordering the defendant to cease its use. The plaintiff, the Consumer Protection Office, argued that the clause unfairly restricted consumer rights by denying refunds for cancellations made less than 14 days before the trip. The court ruled that such a blanket denial of refunds constitutes an unfair contractual term under Polish competition law, thereby validating the administrative penalty.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konkurencji i konsumentów; Ustawa o wzorcach umów; A contractual term that unilaterally denies refunds for cancellations made shortly before the scheduled performance without reasonable justification is deemed unfair and prohibited.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 63/06
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 12 marca 2007r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsument w składzie: Przewodniczący: SSO Bogdan Gierzyński Protokolant: asystent sędziego Adam Zaborski po rozpoznaniu w dniu 12 marca 2007r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko Przedsiębiorstwu (...) S.A. w C. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje Przedsiębiorstwu (...) S.A. w C. stosowania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści:
„Możliwość zwrotu zaliczki lub jej części jest możliwy w następujących przypadkach, jeśli rezygnacja nastąpiła: - w okresie 14-30 dni przed planowanym terminem pobytu po potrąceniu 50% - w okresie krótszym niż 14 dni zaliczka nie podlega zwrotowi. II. Zasądza od Przedsiębiorstwa (...) S.A. w C. na rzecz Skarbu Państwa Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego. III. Wpis tymczasowy uznaje za ostateczny i nakazuje pobranie kasie Sądu Okręgowego w Warszawie od Przedsiębiorstwa (...) S.A. w C. kwotę 600 zł (sześćset złotych) tytułem wpisu od pozwu, od którego uiszczenia powód był zwolniony.
IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego. SSO Bogdan Gierzyński