Consumer association wins ban on unfair contract clause guaranteeing 5-day refund minus shipping costs.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court declared the specific contract clause in the defendant's standard form agreement prohibited and ordered its cessation. The plaintiff, a consumer association, argued the clause was unfair because it allowed the seller to deduct shipping costs from refunds while only guaranteeing a 5-day processing time. The court ruled that such a deduction creates a significant imbalance in the parties' rights and obligations, violating consumer protection standards.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o prawach konsumenta; Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji: A standard form contract clause guaranteeing a refund within five days but permitting the deduction of shipping costs from that refund is deemed unfair and prohibited.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 2978/12
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 28 grudnia 2012 r. Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wydział XVII Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie następującym: Przewodniczący : SSR /del/ Anna Szanciło Protokolant : Piotr Hołyś po rozpoznaniu w dniu 28 grudnia 2012 r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) w K. przeciwko P. P. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje wykorzystywania w obrocie z konsumentami P. P.postanowienia wzorca umowy o treści:
„Sklep internetowy (...) gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w terminie 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Kwota do zwrotu zostanie pomniejszona o koszt wysyłki zamówienia do klienta.” II. Zasądza od pozwanego P. P.na rzecz powoda Stowarzyszenia (...) w P.kwotę 360,00 zł (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem zwrotu kosztów procesu. III. Nakazuje pobrać od pozwanego P. P. na rzecz Skarbu Państwa – Sąd Okręgowy w Warszawie kwotę 600,00 zł (sześćset złotych) tytułem opłaty od pozwu, od uiszczenia której powód był zwolniony z mocy prawa.
IV. Zarządza publikację punktu I prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego P. P..