Consumer court declares standard clause suspending service and charging fees prohibited and orders refund.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer court declared the standard clause suspending service while charging fees prohibited and ordered the company to cease its use. The plaintiff argued that such clauses create an unfair imbalance, while the defendant contended the terms were necessary for operational flexibility. The court ruled in favor of the consumer, establishing that charging fees during service suspension violates fair trading principles.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji: Standard clauses suspending service and charging fees are deemed unfair and prohibited under consumer protection law.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 3818/10
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 16 marca 2012 roku Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Magdalena Sajur-Kordula Protokolant: asystent sędziego Piotr Zawodny po rozpoznaniu w dniu 16 marca 2012 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) w P. przeciwko (...) spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w Ł. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. uznaje za niedozwolone i zakazuje (...) spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w Ł.wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowień wzorca umowy o treści:
„W okresie zawieszenia świadczenia usługi pobiera się opłaty określone w umowie (…).”; II. zasądza od (...) spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w Ł.na rzecz Stowarzyszenia (...)w P.kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; III. nakazuje pobrać od (...)spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w Ł.na rzecz Skarbu Państwa – Sąd Okręgowy w Warszawie kwotę 600 (sześćset) złotych tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa; IV. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...) spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w Ł..
SSO Magdalena Sajur-Kordula