Consumer court invalidates unfair contract clause limiting consumer complaint period to seven days post-event.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer court declared the contract term limiting complaints to seven days post-event as prohibited and void. The plaintiff argued this clause violated consumer protection laws by creating an unreasonable time barrier, while the defendant contested the claim. The court ruled in favor of the plaintiff, establishing that such short limitation periods for consumers are unfair under Polish law.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o prawie konsumenta: A contractual clause limiting a consumer's right to lodge a complaint to a period of seven days following the conclusion of an event is deemed unfair and prohibited.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 2954/10
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 4 stycznia 2012 r. Sąd Okręgowy w Warszawie – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Hanna Kulesza Protokolant: asystent sędziego Adam Zaborski po rozpoznaniu w dniu 4 stycznia 2012 r., w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa (...)Stowarzyszenia (...) w W. przeciwko W. F. prowadzącemu działalność gospodarcza pod nazwą (...) w R. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści:
„Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji w formie pisemnej do 7 dni po zakończeniu imprezy.”; II. Obciąża pozwanego W. F.kwotą 600 zł. (sześćset złotych) tytułem wpisu stałego od pozwu, od uiszczenia której powód był zwolniony i nakazuje pobranie tej kwoty od pozwanego na rzecz Skarbu Państwa - Kasy Sądu Okręgowego w Warszawie; III. Zasądza od pozwanego W. F., na rzecz powoda (...)Stowarzyszenia (...) w W., kwotę 360 zł. (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego; IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego W.
F..