Standard clause allowing store return with deduction of order costs is deemed prohibited under consumer protection law.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe court dismissed the plaintiff's request to reject the entire complaint but recognized the specific standard clause regarding store returns as prohibited. The plaintiff argued that deducting order costs from refunds violated consumer rights, while the defendant contended the clause was necessary for administrative efficiency. The court ruled that such deductions are not permitted under consumer protection statutes, thereby invalidating the clause while dismissing the remaining claims.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o prawach konsumenta; Ustawa o ochronie konkurencji i rynku: A standard contract term permitting a seller to deduct the cost of order fulfillment from a refund is prohibited as it creates a significant imbalance in the parties' rights and obligations to the detriment of the consumer.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 1921/12
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 6 lutego 2013 r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Jacek Łabuda po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym w dniu 6 lutego 2013 r. w Warszawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) w K. przeciwko B. G. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone 1. oddala wniosek o odrzucenie pozwu ;
2. uznaje za niedozwolone i zakazuje pozwanemu wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: "W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę, pomniejszoną o koszty realizacji zamówienia" ;
3. oddala powództwo w pozostałym zakresie ;
4. znosi wzajemnie koszty postępowania między stronami;
5. nakazuje pobrać od pozwanego na rzecz Skarbu Państwa - Sąd Okręgowy w Warszawie, kwotę 300,00 (trzysta) złotych tytułem połowy opłaty sądowej od pozwu, od uiszczenia której powód był zwolniony z mocy prawa;
6. zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego. SSO Jacek Łabuda (...)