Consumer association successfully challenged unfair contract clause regarding extended technical expert review delays.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe consumer association won the lawsuit against the defendant for declaring a specific contract clause void. The court found the clause, which allowed extending the complaint review period to 30 days upon request for external technical expertise, to be unfair and prohibited. Consequently, the clause was removed from the standard contract template, and the defendant was ordered to pay court costs and publish the judgment.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o wzorcach umów: A contractual clause permitting the extension of the complaint handling period for technical expert reviews is deemed unfair and prohibited under consumer protection laws.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedFull text
Sygn. akt XVII AmC 1684/12
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 25 marca 2013 roku Sąd Okręgowy w Warszawie-Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Dariusz Dąbrowski Protokolant: Anastazja Chojnacka po rozpoznaniu w dniu 25 marca 2013 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) z siedzibą w P. przeciwko M. Ż. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone 1) uznaje za niedozwolone i zakazuje M. Ż. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: „Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin rozpatrzenia reklamacji może zostać wydłużony do 30 dni”.
2) znosi wzajemnie między stronami koszty zastępstwa procesowego, 3) nakazuje pobrać od pozwanego M. Ż.na rzecz Skarbu Państwa - Sąd Okręgowy w Warszawie kwoty 600 zł (sześćset złotych) tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa, 4) zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego M. Ż..