Court allows association to declare travel agency's 75% cancellation clause unfair under consumer protection law.
Poland (PL)
Legislator summary
AI generatedThe Court of Appeal dismissed the travel agency's appeal, upholding the lower court's finding that the 75% cancellation clause was unfair. The association argued the clause created a significant imbalance in the contract, while the agency contended it was a standard risk management measure. The court ruled that the clause's arbitrary nature and lack of transparency violated consumer protection standards, confirming its invalidity.
Legislator headnote
AI generatedUstawa o ochronie konsumentów; Ustawa o konkurencji: A standard contractual term allowing unilateral cancellation based on low booking percentages is deemed unfair if it creates a significant imbalance in the parties' rights and obligations to the detriment of the consumer.
Keywords
AI generatedCited Legislation
AI generatedCited Case Law
AI generatedFull text
Sygn. akt. XVII AmC 657/09
WYROK W IMIENIU
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 26 lutego 2010 roku Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: SSO Małgorzata Kluziak protokolant: Łukasz Wychowaniec po rozpoznaniu w dniu 26 lutego 2010 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Stowarzyszenia (...) w P. przeciwko (...) Sp. z o.o. z siedzibą w O. o uznanie postanowień wzorca umownego za niedozwolone: I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia o treści: „Biuro podróży ma prawo odwołać imprezę turystyczną, jeżeli liczba rezerwacji jest mniejsza niż 75% planowanej liczby uczestników danej imprezy ".
II. Zasądza od (...) Sp. z o. o. z siedzibą w O. na rzecz Stowarzyszenia (...) kwotę (...)((...)), tytułem kosztów zastępstwa procesowego. III. Nakazuje pobranie od (...) Sp. z o. o. z siedzibą w O. na rzecz Skarbu Państwa (kasa Sądu Okręgowego w Warszawie) kwoty(...) tytułem opłaty od pozwu, od uiszczenia których powód był zwolniony. IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt (...) Sp. z o. o. z siedzibą w O.. /-/SSO Małgorzata Kluziak Na skutek apelacji pozwanej od wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 lutego 2010 r., sygn. akt XVII AmC 657/09, Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny wyrokiem z dnia 27 stycznia 2011 r. sygn. akt VI ACa 774/10 I. oddala apelację, II. zasądza od (...) Spółki z ograniczona odpowiedzialnością z siedzibą w O. na rzecz Stowarzyszenia (...) w P. kwotę (...) tytułem zwrotu kosztów zastępstwa prawnego za instancję odwoławczą.