Market Court bans false comparative advertising claims and price assertions violating good business practice under Finnish law.

Luontaistuote Reforma Ky vastaan Forssan Luontaistuote Oy. Vastaaja ei ollut näyttänyt, että sen liike olisi myynniltään taikka muutoinkaan paikkakunnan suurin luontaistuotteiden erikoisliike. Vastaajan käyttämä ilmaisu "Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike" oli toteennäyttämätön ja hyvän liiketavan vastainen.

Hakijan ja vastaajan liikkeet sijaitsivat suhteellisen pienellä paikkakunnalla, jossa niiden lisäksi toimi yksi kilpaileva liike. Vastaajan mainoksissa oli korostettu yksilöityjä hintatietoja. Vastaajan käyttämät edullisuusväitteet "alittamattomin tarjoushinnoin", "ylivoimaisesti edullisin" ja "se edullisempi Vitamix" saattoivat ko. yhteydessä esitettyinä antaa sellaisen kuvan, että vastaajan liikkeen tosiasialliset hinnat olivat edullisempia kuin kilpailevien liikkeiden hinnat. Vastaaja ei ollut näyttänyt , että vastaajan hinnat olisivat yleisesti edullisemmat kuin muissa paikkakunnan luontaistuoteliikkeissä. Vastaajan ko. väitteet olivat sanotunlaisissa olosuhteissa ja kuvatuin tavoin esitettynä olleet hyvän liiketavan vastaisia.

SopMenL_1_§

LUONTAISTUOTE REFORMA KY:N VAATIMUKSET

Hakija on vaatinut, että Forssan Luontaistuote Oy:tä sopimattomasta menettelystä elinkeinotoiminnassa annetun lain (SopMenL) 1 ja 2 §:n nojalla sakon uhalla kielletään omalla nimellään tai aputoiminimellä Vitamix tai millään muullakaan nimellä markkinoinnissaan käyttämästä

1. ilmaisua "nyt Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike",

2. ilmaisuja "alittamattomin tarjoushinnoin", "ylivoimaisesti edullisin" ja "se edullisempi Vitamix", ja

3. ilmaisua asiantuntevin, tai

4. käyttämästä muitakaan totuudenvastaisia, harhaanjohtavia tai hyvän liiketavan vastaisia ilmaisuja, kuten viittausta siihen, että myös vastaajalta saa Elä ja Nauti -lehden tarjoukset.

Hakija on myös vaatinut, että hakija oikeutetaan julkaisemaan Forssan Lehdessä ja Forssan Seudussa vastaajan kustannuksella asiaa koskeva päätös.

Lisäksi hakija on vaatinut, että vastaaja velvoitetaan korvaamaan hakijan oikeudenkäyntikulut 44 083,60 markalla 16 prosentin korkoineen kuukauden kuluttua päätöksen antamispäivästä lukien.

Vastaaja on julkaissut kohdassa 1 tarkoitettuja mainoslausumia ilmoituksissaan aputoiminimellä Vitamix Forssan Lehdessä ja Forssan Seudussa toistuvasti useita kertoja. Vastaaja on mainonnassaan käyttänyt aputoiminimenä myös nimeä Forssan Vitamix.

Vastaaja on käyttänyt toistuvasti markkinoinnissaan ilmaisua paikkakunnan tai Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike, vaikka se ei tiettävästi liikevaihdolla ja toiminnan laajuudella mitattuna ole sellainen. Vastaajan liike ei edes pinta-alaltaan ole paikkakunnan suurin. Ilmaisulla tahdotaan antaa se virheellinen käsitys, että vastaaja on kaikissa suhteissa ja etenkin toiminnallisesti Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike. Tällä puolestaan halutaan luoda mielikuvaa luotettavasta ja houkuttelevasta ostospaikasta.

Hakijan liikkeen liikepinta-ala on suurempi kuin vastaajan liikkeen pinta-ala. Hakijan liike on liikevaihdoltaan, henkilökunnaltaan ja kaikilla muillakin kriteereillä mitattuna suurempi kuin vastaajan liike. Vastaajan käyttämä ilmaisu "Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike" on ollut totuudenvastainen ja ennen kaikkea harhaanjohtava.

Vastaaja on käyttänyt hinnoitteluun, tarjouksiin ym. liittyviä edullisemmuusilmaisuja ilman, että vastaaja on edes yrittänyt näyttää toteen käyttämiensä ilmaisujen paikkansa pitävyyttä. Päinvastoin hakijalla on näyttöä siitä, että hakijan liike on vastaajan liikettä edullisempi.

Vastaaja ei ole myöskään näyttänyt toteen väitettään "alhaisimmista tarjoushinnoista". Vastaajalla on harvoja tarjoustuotteita, mutta näidenkään osalta väite alittamattomista tarjoushinnoista ei pidä paikkaansa. Edes kaikki vastajan tarjoustuotteet eivät ole vastaajalla edullisempia kuin hakijalla. Esimerkkeinä sellaisista vastaajan tarjoustuotteista, jotka ovat hakijalla halvempia, voidaan mainita Echina Force ja Fat blocker -tuotteet.

Vastaaja on toistuvasti varsinkin lehtimainonnassaan viitannut edullisuuteensa, vaikka tästä ei ole ollut tutkittua tietoa eikä väite kokonaisuutena muutenkaan ole paikkansa pitävä. Erityisen harhaanjohtava on markkinoinnissa viime aikoina toistettu väite muodossa "se edullisempi Vitamix". Tällä väitetään suoraan ja harhaanjohtavasti, että vastaaja on hakijaa edullisempi liike ja näin annetaan virheellinen mielikuva hakijan ja vastaajan hintasuhteista. Asiakkaitten mielissä tämä väite viittaa suoraan hakijan ja vastaajan keskinäiseen hintatasoon. Myös vastaajan markkinoinnissa käyttämä ilmaisu "parhaat tarjoukset" antaa asiakkaille virheellisen kuvan hakijan ja vastaajan hintasuhteista.

Viittaukset vastaajan asiantuntemukseen on esitetty sellaisessa yhteydessä, että sitä on pidettävä sopimattomana. Vastaaja on käyttänyt mm. ilmaisua "kun hinta ja asiantuntemus ratkaisevat". Kun puhutaan hinnan ja asiantuntemuksen yhteisvaikutuksesta, asiakkaat eivät suinkaan miellä sitä neutraaliksi ilmaisuksi, vaan sen ymmärretään painottavan asiantuntemusta. Hakijan liikkeessä on selvästi parempi sekä teoreettinen että käytännön kautta saatu asiantuntemus. Esim. hakijan liikettä hoitava henkilö on fytonomi. Näin ollen vastaajan viittaus parempaan asiantuntemukseen antaa kuluttajille hakijan ja vastaajan edustamasta asiantuntemuksesta virheellisen kuvan.

Elä ja Nauti -lehti on SinunKaupat -ketjun julkaisema noin viisi kertaa vuodessa ilmestyvä julkaisu. Sitä jaetaan Forssan seudulla n. 20 000 kappaleen painoksena. SinunKaupat -ketjun jäsenenä hakija osaltaan kustantaa tämän lehden. Julkaisussa ovat olleet kulloisetkin tarjoustuotteet eli tämän ketjun yhteinen markkinointikampanja. Lehdet jaetaan näin suurena painoksena ennen kulloisenkin kampanjan alkua kaikkialla Suomessa. Jakelujärjestelmän rakenteesta johtuen lehti jaetaan ainakin maaseudulla varsinaista julkaisuajankohtaa aikaisemmin. Julkaisu on siis valmistunut huomattavasti ennen kunkin kampanjan alkamista. Kysymyksessä on huomattava markkinointiponnistus ja kallis markkinointikanava.

Vastaaja hyödyntää markkinoinnissaan Elä ja Nauti -lehden tarjouksia. Vastaaja saa säännöllisesti ennen lehden jakeluun tuloa sen käyttöönsä ja ennen jakelua vastaaja ottaa lehdestä kulloisetkin tarjoukset ja käyttää niitä ilmoittelussaan. Elä ja Nauti -lehden iskutuotteiksi ja SinunKaupat -ketjun kampanjan tarjoustuotteiksi valitaan yleensä 10-15 tuotetta. Kampanjan alkaessa vastaaja on julkaissut listan lähes samoista tuotteista ja ilmoittanut näiden hinnat hieman alhaisemmiksi. Kun Elä ja Nauti -lehdessä julkaistuja kampanjatarjouksia käytetään tällä tavoin hyväksi, vastaaja saa sen edun, että kun kentällä on suoritettu tällainen esimarkkinointi hyvin kattavasti, vastaaja käyttää hakijan markkinointiponnisteluja omaksi hyödykseen ja samalla hakijan vahingoksi.

Vastaaja on nyttemmin muuttanut tapaansa hyödyntää hakijan kampanjaa Elä ja Nauti -lehden välityksellä siten, että vastaaja ilmoittaa mainoksissaan täysin samanaikaisesta kampanjasta esim. maininnalla "kampanja tarjoukset" tai "hinnankumous", minkä ilmoitetaan samassa mainoksessa koskevan täsmälleen hakijan lehden välityksellä ilmoittamaa aikaa ja lisäksi samoja 10-12 tuotetta, jotka kulloisessakin lehdessä on mainittu. Jokaisesta kampanjatuotteesta vastaaja tekee yleensä 1 markan halvemman tarjouksen ja lisäksi mainoksissa on vielä kehotus "vertaa hintoja".

Hakija on mm. kuluttaja-asiamiehen avulla yrittänyt saada vastaajaa luopumaan sopimattomasta menettelystä elinkeinotoiminnassa sekä harhaanjohtavasta ja virheellisestä mainonnasta. Vastaaja ei saamistaan muistutuksista huolimatta ole muuttanut toimintatapojaan.

FORSSAN LUONTAISTUOTE OY:N VASTAUS

Vastaaja on kiistänyt menettelynsä olevan SopMenL:n vastaista ja vaatinut hakemuksen hylkäämistä. Vastaaja on myös vaatinut, että hakija velvoitetaan korvaamaan vastaajan oikeudenkäyntikulut 15 372 markalla laillisine korkoineen.

Ilmaisua "nyt Forssan suurin luontaistuotteiden erikoismyymälä" on käytetty siinä yhteydessä, kun on ilmoitettu muuttomyynnistä ja liikkeen siirtymisestä uusiin tiloihin. Uusien tilojen pinta-ala on 78 mý. Silloinen Forssan kuluttajaneuvoja antoi luvan käyttää puheena olevaa ilmaisua. Lisäksi on otettava huomioon, että ilmoituksen katseenvangitsijana on lausuma "avaamme uusissa tiloissamme Torikatu 6:ssa!". Siihen verrattuna "nyt Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike!" on pieni osa ilmoitusta ja erityisesti sana "nyt" liittää lausuman nimenomaan uusiin tiloihin. Näillä perusteilla vastaaja katsoo, että muuton yhteydessä mainitulla tavalla käytettynä ilmoitus ei ole ollut millään tavalla sopimaton. Huomattakoon myös, että ilmaisua ei ole vuodenvaihteen 1994-1995 avajaisilmoitusten jälkeen käytetty.

Ilmaisu "alittamattomin tarjoushinnoin" on sisällöltään väljä ja yleisluontoinen. Vastaaja katsoo sen olevan tavanomaista kauppiaallista kehumista. Ilmaisua ei voida pitää tosiasiaväitteenä. Kysymyksessä on sen tyylinen ilmaisu, johon kuluttajat ovat turtuneet eivätkä edes miellä sitä tosiasiaväitteeksi.

Ilmaisu "ylivoimaisesti edullisin" sisältää kaksinkertaiset ylisanat. Tämä ilmaisu on niin yliampuva, että sitä ei voida tulkita tosiasiaväitteeksi, vaan se on myös kauppiaallista kehumista. Tätä ilmaisua on käytetty vain kahdessa ilmoituksessa. Kun tuli ilmi, että ilmaisun käytön sallittavuus oli epäselvää, sen käyttäminen mainoksissa lopetettiin.

Ilmaisua "se edullisempi Vitamix" ei ole tarkoitettu kohdistumaan hakijayhtiöön. Ilmaisu on tarkoitettu kohdistumaan apteekkeihin ja niiden hintoihin, erityisesti ns. itsehoitotuotteiden osalta, joiksi vastaaja katsoo kalkkivalmisteet, antioksidantit, flunssalääkkeet yms. tuotteet, joita apteekeissa myydään. Tarkoitus on ollut luoda mielikuva siitä, että kysymyksessä on edullisempi tapa ostaa luontaistuotteita kuin apteekista ostaminen.

Hakija itsekin käyttää ilmaisua "parhaat tarjoukset". Tämä ilmaisu ei voi siten olla vastaajankaan käyttämänä sopimaton, koska hakijallakaan ei ole tosiasiassa faktatietoa tai tutkimusta siitä, että hakijalla olisi parhaat tarjoukset.

Vastaaja ei ole perusteettomasti mainostanut itseään asiantuntevana liikkeenä. Hakijakaan ei väitä, että vastaajan liike olisi asiantuntematon. Pelkästään koulutus ja koulutuksen pituus ei sinänsä osoita, missä liikkeessä on asiantuntevin palvelu. Siitä ei ole mitään tutkimusta, kummalla, hakijalla vai vastaajalla on parempi asiantuntemus.

Vastaajayhtiön toimitusjohtaja Merja Koski on hakijan mainitseman peruskurssin lisäksi suorittanut kurssin homeopatiassa sekä Frantsilan kukkaterapiakurssin. Lisäksi hän suorittaa Frantsilan fytoterapiakurssia. Voidaan sanoa, että asiantuntemus on ainakin riittävä ja sitä pidetään koko ajan yllä. Vastaaja ei ole tältäkään osin menetellyt mainonnassaan sopimattomasti.

Hakija vaatii, että vastaajaa kiellettäisiin käyttämästä "myös muita hyvän liiketavan vastaisia, totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia menettelyjä ja ilmaisuja." Vaatimus on ylimalkainen ja yksilöimätön lukuunottamatta viittausta Elä ja Nauti -lehden tarjouksiin. Ensinnäkin vastaaja toteaa, että puheena oleva viittaus lehtitarjoukseen on tapahtunut todennäköisesti vuoden 1993 toukokuussa. Sen jälkeen siihen ei ole viitattu. Tarvetta kieltoon ei siis ole olemassa. Elä ja Nauti -lehti on jaettu ilmaisjakeluna joka kotiin ilman nimeä ja osoitetta, joten kysymyksessä on mihin tahansa ilmoitusmateriaaliin verrattava yleisjakakelu. Väite siitä, että vastaaja saa lehden käyttöönsä ennen sen jakeluun tuloa, on pöyristyttävä. Hintakilpailu sinänsä ei ole sopimatonta, vaan ainakin kuluttajien kannalta toivottavaa.

Vaatimus uhkasakon asettamisesta on hakijan oma mainonta ja hakijan ja vastaajan välinen kilpailutilanne huomioon ottaen kohtuuton. Myöskään päätöksen julkaisemista koskevalle vaatimukselle ei ole hakijan omat ilmoitukset ja asiakokonaisuus huomioon ottaen perustetta siinäkään tapauksessa, että vastoin vastaajan luuloa asia joltakin osin ratkaistaisiin hakijan eduksi.

KULUTTAJA-ASIAMIEHEN (KA) KANNANOTTO

KA on ilmoittanut, että hän ei ryhdy toimenpiteisiin hakemuksen johdosta. KA on aikaisemmin hakijan tiedustelun johdosta ilmoittanut vastaajalle, että jos markkinoinnissa käytetään sellaista superlatiivia, jonka kuluttaja saattaa mieltää tosiasiaväitteeksi, sen paikkansa pitävyys on pystyttävä osoittamaan ja väitteen tueksi on esitettävä riittävän laaja tutkimus. KA on kehottanut vastaajaa ottamaan huomioon KA:n antamissa ohjeissa superlatiivien ja ylisanojen käytöstä markkinoinnissa esitetyt seikat.

MARKKINATUOMIOISTUIMEN RATKAISUN PERUSTELUT

Hakija, Luontaistuote Reforma Ky ja vastaaja, Forssan Luontaistuote Oy, harjoittavat luontaistuotteiden myyntiä ja markkinointia. Sekä hakijan että vastaajan liikkeet sijaitsevat Forssassa.

Vastaajayhtiö on Forssan Lehdessä 31.12.1994 ja 1.1.1995 julkaisemassaan mainoksessa ilmoittanut: "--- avaamme uusissa tiloissamme --- Vitamix on nyt Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike!"

Samassa lehdessä 17.7.1994 julkaistussa vastaajan mainoksessa on ilmoitettu: "Alittamattomin tarjoushinnoin!" Samoin Forssan Seutu -lehdessä 18.1.1995 julkaistussa vastaajan mainoksessa on ilmoitettu: "Alittamattomaan tarjoushintaan!" Forssan Lehdessä 17.7.1994 julkaistussa vastaajan mainoksessa on ilmoitettu: "Ylivoimaisesti edullisin!" Samassa lehdessä 8.1.1995 julkaistussa vastaajan mainoksessa on sanottu: "Parhaat tarjoukset Vitamixista!" Forssan Seudussa 5. ja 15. 2.1995 julkaistuissa vastaajan mainoksissa on sanottu: "Se edullisempi Vitamix". Samoin Forssan Lehdessä 1. ja 5.2.1995 julkaistuissa vastaajan mainoksissa on sanottu: "Se edullisempi Vitamix".

Forssan Seudussa 7.12.1994 julkaistussa vastaajan mainoksessa on ilmoitettu: "Jatkuvalla koulutuksellamme takaamme että meiltä saat myös Parasta Asiantuntemusta!" Samoin Forssan Seudussa 12.1.1995 julkaistussa vastaajan mainoksessa on sanottu: "Kun hinta ja asiantuntemus ratkaisevat." Samassa lehdessä 15.2.1995 julkaistussa vastaajan mainoksessa on sanottu: "Meiltä saat asiantuntemusta ja tietoa!"

Vastaaja on lehtimainonnassaan vuonna 1993 sekä myymälänsä edustalla olleessa ulkomainoksessa ilmoittanut: "Myös meiltä saat Elä ja Nauti -lehden tarjoukset!"

1. Markkinatuomioistuin toteaa, että markkinoijan on kyettävä aina näyttämään toteen markkinoinnissa esitettävät, todistettavissa olevia seikkoja koskevat väitteet. Markkinatuomioistuimen ratkaisun 1982:17 perusteluissa on lausuttu mm., että mitattavissa olevaa tosiasiaa koskevan markkinointiväitteen on merkittävässä suhteessa oltava paikkansapitävä ja perustuttava todistettuihin seikkoihin.

Vastaajan käyttämän ilmaisun "Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike" paikkansapitävyydestä on esitettävissä numerotietoihin perustuvaa näyttöä. Ilmaisu antaa kuvan, että ko. liike on myynniltään tai muutoin toiminnallisesti esim. liikevaihdolla mitattuna paikkakunnan suurin. Ilmaisun perusteella ostajat saattavat olettaa, että vastaajan liike on esim. tuotevalikoimaltaan parempi kuin muut ko. paikkakunnalla toimivat saman alan liikkeet.

Vastaajayhtiö ei ole näyttänyt, että sen liike olisi myynniltään taikka muutoinkaan Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike. Vastaajan käyttämä ilmaisu on ollut toteennäyttämätön. Vastaajan markkinointi on tältä osin ollut hyvän liiketavan vastaista.

2. Vastaajan käyttämät ilmaisut "alittamattomin tarjoushinnoin", "ylivoimaisesti edullisin" ja "se edullisempi Vitamix" ovat sinänsä luonteeltaan yleisiä oman liikkeen kehumista koskevia väitteitä. Yleistä kehumista koskevia väitteitä ei useinkaan mielletä varsinaisiksi tosiasiaväitteiksi.

Hakijan ja vastaajan liike sijaitsevat suhteellisen pienellä paikkakunnalla, jossa niiden lisäksi toimii yksi kilpaileva liike. Vastaajan ko. mainoksissa on korostettu yksilöityjä hintatietoja. Vastaajan käyttämät mainitut edullisemmuusväitteet saattavat kuvatunlaisessa yhteydessä esitettyinä antaa sellaisen kuvan, että vastaajan liikkeen tosiasialliset hinnat ovat edullisempia kuin kilpailevien liikkeiden hinnat. Vastaaja ei ole näyttänyt, että vastaajan hinnat olisivat yleisesti edullisemmat kuin muissa paikkakunnan luontaistuoteliikkeissä.

Markkinatuomioistuin katsoo, että vastaajan ko. yleistä edullisemmuutta koskevat väitteet ovat sanotunlaisissa olosuhteissa ja kuvatuin tavoin esitettynä olleet hyvän liiketavan vastaisia.

3. Vastaaja on mainoksissaan ilmoittanut: "jatkuvalla koulutuksellamme takaamme että meiltä saat myös Parasta Asiantuntemusta", "kun hinta ja asiantuntemus ratkaisevat" ja "meiltä saat asiantuntemusta ja tietoa".

Vastaajayhtiön liike on luontaistuotealalla ammattimaisesti toimiva liike. Vastaajan tuotteita myyvällä henkilöllä on alan koulutusta. Vastaajan mainoksissa käytetyt ko. ilmaisut ovat olleet yleisluontoisia eikä niissä verrata vastaajayhtiön asiantuntemusta hakijayhtiön asiantuntemukseen. Vastaajan asiantuntemusta koskevat ko. ilmaisut eivät ole olleet hyvän liiketavan vastaisia eivätkä hakijan kannalta sopimattomia.

4. Vastaaja on käyttänyt lehtimainonnassaan vuonna 1993 ilmaisua: "Myös meiltä saat Elä ja Nauti -lehden tarjoukset!" Vastaaja on myös liikkeensä edustalla olleessa ulkomainoksessa käyttänyt sanottua ilmaisua.

Elä ja Nauti -lehti on ns. ilmaisjakelulehti, jota jaetaan mm. yksityisiin talouksiin. Vastaaja ei kuulu siihen luontaistuotealan kauppiaiden muodostamaan ketjuun, joka kustantaa ja jakaa ko. julkaisua ja jonka yhteisiä kampanjatarjouksia julkaistaan sanotussa julkaisussa. Vastaaja ei muutoinkaan markkinoi tuotteitaan ko. julkaisussa.

Vastaajan liikkeessä myydään mm. samoja tuotteita kuin hakijan ja muiden mainittuun ketjuun kuuluvien elinkeinonharjoittajien liikkeissä. Sekä edellä mainitunlaisiin ketjuihin kuuluvat että muut luontaistuotealan elinkeinonharjoittajat hinnoittelevat tuotteensa itse. Vastaaja on ilmoittanut, ettei sanottua viittausta Elä ja Nauti -lehdessä julkaistuihin tarjouksiin ole käytetty mainonnassa vuoden 1993 jälkeen. Vastaajan markkinointi ei ole tältä osin ollut hyvän liiketavan vastaista.

5. Markkinatuomioistuin katsoo, ettei tätä päätöstä ole tarpeen julkaista vastaajan kustannuksella hakijan mainitsemissa lehdissä.

MARKKINATUOMIOISTUIMEN RATKAISU

Markkinatuomioistuin harkitsee SopMenL:n 1 ja 6 §:n nojalla oikeaksi kieltää Forssan Luontaistuote Oy:tä viidenkymmenentuhannen (50 000) markan sakon uhalla luontaistuotteiden markkinoinnissa

1. käyttämästä toteennäyttämättömästi ilmaisua Forssan suurin luontaistuotteiden erikoisliike, ja

2. käyttämästä tuotteittensa hintailmoittelussa toteennäyttämättömästi ilmaisuja "alittamattomin tarjoushinnoin", "edullisin" ja "se edullisempi Vitamix".

Vaatimukset kiellon ulottamisesta laajemmalti hylätään.

Forssan Luontaistuote Oy velvoitetaan suorittamaan Luontaistuote Reforma Ky:lle korvaukseksi oikeudenkäyntikuluista kohtuullisiksi harkitut kaksikymmentätuhatta (20 000) markkaa. Korvaukselle on maksettava viivästyskorkoa siitä lähtien, kun kuukausi on kulunut markkinatuomioistuimen päätöksen antopäivästä. Vuotuisen viivästyskoron määrä on kulloinkin voimassaoleva Suomen Pankin vahvistama viitekorko lisättynä seitsemällä prosenttiyksiköllä.

Asian ovat ratkaisseet: Meriluoto, puheenjohtaja, Mäkinen, Airikkala, Henriksson, Kivipato, Maijala, Ollikainen ja Sario

---

[SV]

Luontaistuote Reforma Ky mot Forssan Luontaistuote Oy. Svaranden hade inte visat att dess affär var till följd av omsättningen eller eljest ortens största specialaffär i hälsokostbranschen. Det av svaranden använda uttrycket "Forssas största hälsokostspecialaffär" var obevisat och stred mot god affärssed.

Sökandens och svarandens butiker var belägna på en relativt liten ort, där det dem förutom fanns en konkurrerande butik. I svarandens reklam hade det betonats specificerade prisuppgifter. De av svaranden använda påståendena om förmånlighet "oslagbara förmånspriser", "överlägset förmånligast" och "det förmånligaste Vitamix" kunde, framförda i ifrågavarande sammanhang inge en sådan bild att de verkliga priserna i svarandens butik vore förmånligare än de i de konkurrerande butikerna. Svaranden hade inte visat att svarandens priser skulle vara allmänt förmånligare än i ortens övriga hälsokostaffärer. Svarandens ifrågavarande påståenden hade under nämnda omständigheter och på beskrivet sätt framförda varit stridande mot god affärssed.

OtillbFörfL_1_§