Market Court voids unfair post-sale contract terms binding consumers to buy minimum books in Finland.

KA vastaan Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy (yhtiö). 7.8.1980. - Yhtiö markkinoi postitse ns. kuukauden kirjoja. Kirjakerhon jäseneksi liittyvän kuluttajan oli vakiosopimusehdon mukaan sitouduttava sopimusaikanaan ostamaan yhtiöltä kuusi kirjaa. KSL 6 luvun 1 §:n mukaan ostajalla on kuitenkin postimyynnissä oikeus peruuttaa hyväksymänsä tarjous seitsemän päivän kuluessa tavaran tai ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta. Tätä ostajalle kuuluvaa oikeutta rajoittava ehto on saman luvun 9 §:n mukaan tehoton. Koska mainittua oikeutta ei voida rajoittaa myöskään kirjakerhoon liittymistä koskevalla sopimuksella, sopimusehto katsottiin KSL 3 luvun 1 §:ssä tarkoitetulla tavalla kuluttajien kannalta kohtuuttomaksi. Sopimattomana ei sen sijaan pidetty sitä, että yhtiö ei markkinoinnissaan ilmoittanut kuluttajille, että kirjakerho vastaa kirjan palauttamisesta kuluttajalle aiheutuvista kustannuksista.

KSL_3_luvun_1_§ KSL_2_luvun_1_§_1_mom.

KULUTTAJAASIAMIEHEN VAATIMUS

Edelleen KA on kertonut, ettei yhtiö kerro markkinointiaineistossaan KSL:n postimyyntisäännöstön kohdasta, jossa säädetään ostajan palautusoikeudesta myyjän kustannuksella. KA on katsonut, että sopimusehtojen esittelyssä olisi kerrottava ostajan peruuttamisoikeudesta ja siitä, että tavaran palautus tällöin tapahtuu myyjän kustannuksella. Jos näin ei tehdä, markkinointi ei sisällä kuluttajien taloudellisen turvallisuuden kannalta tarpeellisia tietoja. Tällä perusteella KA on vaatinut, että markkinatuomioistuin KSL 2 luvun 1 §:n 2 momentin nojalla velvoittaa yhtiön markkinoinnissaan kertomaan kuluttajille, että myyjä tilanteessa, jossa kuluttajat peruuttavat postimyyntikaupan KSL 6 luvun 1 ja 6 §:n nojalla, vastaa palauttamisesta aiheutuvista kuluista ja että kuluttajille ei näin ollen koidu kuluja lähetyksen palauttamisesta.

SUURI SUOMALAINEN KIRJAKERHO OY:N VASTINE

Mitä sitten tulee KA:n vaatimukseen, että yhtiö velvoitettaisiin markkinoinnissaan kertomaan kuluttajille, että myyjä vastaa tavaran palauttamisesta aiheutuvista kuluista, yhtiö on katsonut, että huomioon ottaen palautuskulujen määrä tässä ei ole kysymys KSL 2 luvn 1 §:n 2 momentissa tarkoitetusta kuluttajien taloudellisen turvallisuuden kannalta tarpeellisesta tiedosta. Tämän vuoksi ja kun laissa ei ole myyjää nimenomaisesti velvoitettu tällaista tietoa antamaan, yhtiö on vaatinut, että KA:n vaatimus tältäkin osin hylätään.

MARKKINATUOMIOISTUIMEN RATKAISUN PERUSTELUT

Markkinatuomioistuin katsoo asiassa selvitetyksi seuraavan. Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy on postitse markkinoinut kuluttajille ns. kuukaudenkirjoja menettelemällä siten, että ostajia on kehotettu liittymään ns. kirjakerhon jäseneksi palauttamalla yhtiölle allekirjoittamansa sitä koskeva vakiosopimuskaavake. Sopimuksen 5 kohdan mukaan kirjakerhon jäsenyys, joka 11 sopimuskohdan mukaan kestää, kunnes jäsen kirjallisesti ilmoittaa eroavansa kerhosta, velvoittaa ostamaan yhtiöltä jäsenaikana kuusi kirjaa. Sopimuksen mukaan yhtiö lähettää jokaisesta kuukaudenkirjasta ennakolta esitteen kirjakerholehdessä, jossa olevalla lipukkeella kerhon jäsen voi ilmoittaa yhtiölle, ettei hän halua ostaa esiteltyä kirjaa. Jos jäseneltä ei ole sellaista ilmoitusta tullut, yhtiö lähettää kirjan hänelle. Jäsenen oikeudesta palauttaa hänelle lähetetty kirja ei sopimuksessa mainita mitään. Myöskään ei mainita, että yhtiö vastaa kirjan palauttaneelle jäsenelle palauttamisesta aiheutuneista kuluista.

Sen mukaan, mitä yhtiön taholta on asiassa esitetty, sopimuksen 5 kohdan ehdolla on tarkoitettu, että jäsen yksityisiä lähetyksiä koskevasta peruuttamisoikeudesta huolimatta kuitenkin olisi velvollinen ostamaan jäsenyysaikanaan kuusi kirjaa ja että hänen peruuttamisoikeutensa siten olisi tässä laajuudessa rajoitettu.

KSL 6 luvun 1 §:n mukaan ostajalla on postimyynnissä oikeus peruuttaa hyväksymänsä myyjän tarjous. Saman luvun 6 §:n mukaan peruuttamisen tulee tapahtua seitsemän päivän kuluessa siitä, kun ostaja on ottanut vastaan tavaran tai ensimmäisen tavaraerän. Sanotun 6 §:n mukaan myyjän on korvattava ostajalle tavaran palauttamisesta aiheutuneet kulut. Näitä ostajalle kuuluvia oikeuksia rajoittava ehto on sanotun 6 luvun 9 §:n mukaan tehoton.

Mainittujen KSL:n säännösten mukaa kirjakerhoon liittyneellä, kun kysymys on eri teoksina pidettävien yksityisten kirjojen markkinoinnista, on oikeus, menettelemällä laissa säädetyin tavoin, olla ostamatta mitään hänelle jäsenyysaikana lähetettyä kirjaa. Tätä ostajalle postimyynnissä kuuluvaa oikeutta ei voida rajoittaa kirjakerhoon liittymistä koskevalla sopimuksella.

Ostajan peruuttamisoikeutta postimyynnissä rajoittavan sopimusehdon säätäminen KSL 6 luvun 9 §:ssä tehottomaksi on perustunut siihen, että ehto on katsottu kuluttajien kannalta kohtuuttomaksi. Siten sellaisen ehdon käyttäminen myös kulutushyödykkeitä tarjottaessa on KSL 3 luvun 1 §:n mukaan kiellettyä. Tämän vuoksi markkinatuomioistuin katsoo, että yhtiön postimyynnissä käyttämä sopimusehto, jonka mukaan kirjakerhoon liittyvä sitoutuu ostamaan vähintään kuusi kirjaa, on viimeksi mainitussa lainkohdassa tarkoitettu kohtuuton sopimusehto.

Mitä sitten tulee siihen, ettei yhtiö ole edellä tarkoitetussa markkinoinnissaan kertonut kuluttajille, että myyjä tilanteessa, jossa kuluttajat peruuttavat postimyyntikaupan KSL 6 luvun 1 ja 6 §:n nojalla, vastaa palauttamisesta aiheutuvista kuluista ja että kuluttajalle ei näin ollen koidu kuluja lähetyksen palauttamisesta, markkinatuomioistuin katsoo, ettei kysymys ole KSL 2 luvun 1 §:n 2 momentissa tarkoitetun tiedon antamatta jättämisestä tai muutoinkaan kuluttajan kannalta sopimattomasta menettelystä.

MARKKINATUOMIOISTUIMEN RATKAISU

Markkinatuomioistuin harkitsee oikeaksi, vaatimukset enemmälti hyläten, KSL 3 luvun 1 §:n ja 2 §:n 1 momentin nojalla 50 000 markan sakon uhalla kieltää Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy:tä jatkamasta sellaisen sopimusehdon käyttämistä, jonka mukaan kuluttaja liittymällä kirjakerhoon tai muulla tavoin sitoutuu ostamaan postimyynnissä jonkin vähimmäismäärän kirjoja tai muita kulutushyödykkeitä. Kieltomääräystä on noudatettava kolmen kuukauden kuluttua siitä, kun tämä päätös on annettu Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy:lle tiedoksi.

Läsnä: Takala, puheenjohtaja, Valkonen, varapuheenjohtaja, Aaltonen, Varis, Heiniö, Kivi-Koskinen ja Vasara.

Asiassa äänestys

Jäsen Vasara, jonka lausuntoon jäsenet Heiniö ja Kivi-Koskinen yhtyivät lausui:

KA on vaatinut, että markkinatuomioistuin kieltäisi Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy:tä käyttämästä sopimusehtoa, jonka mukaan kuluttaja sitoutuu ostamaan jäsenyytensä aikana yhtiöltä vähintään kuusi kirjaa. Kieltoa KA on vaatinut KSL 3 luvun 1 §:n nojalla eli sillä perusteella, että käytettyä sopimusehtoa on pidettävä kuluttajien kannalta kohtuuttomana.

Markkinatuomioistuimen enemmistö on katsonut, että KSL 6 luvun säännösten vastainen sopimusehto on aina kohtuuton. Tähän mielipiteeseen en voi yhtyä, vaan kulloinkin esillä olevassa tapauksessa tulee harkita, onko KSL 6 luvun säännösten vastaisen ehdon käyttäminen kohtuutonta vai ei. Tällainen harkintaoikeus on myös elinkeinohallituksella, joka KSL 6 luvun 7 §:n nojalla voi antaa elinkeinonharjoittajalle luvan käyttää kulutustavaroiden koti- ja postimyynnissä ehtoa, jolla ostajan oikeutta vedota 6 luvun peruuttamisoikeussäännöksiin rajoitetaan.

Harkittaessa, onko sopimusehtoa pidettävä kuluttajien kannalta kohtuuttomana, on huomiota kiinnitettävä sopimuksen aineelliseen sisältöön kokonaisuudessaan. Yhtiön käyttämän sopimusehdon kohtuuttomuutta on arvosteltava sen mukaan, onko sopimusehto luonteeltaan omiaan suosimaan myyjää siinä määrin, ettei sopimuspuolten välillä voida enää katsoa vallitsevan kohtuullista tasapainoa. Ottaen huomioon kuluttajalle sopimuksenteon yhteydessä tarjottavan liittymisedun, kirjojen edullisen hinnan ja muut jäsenyyden antamat edut sekä sen, että käsitykseni mukaan kuluttaja mieltää sen, että näiden etujen vastapainoksi hän sitoutuu jäsenyytensä aikana ostamaan ainakin kuusi kirjaa, katson, että yhtiön käyttämää sopimusehtoa ei voida pitää kohtuuttomana. Näin ollen hylkään KA:n hakemuksen, jossa vaaditaan KSL 3 luvun 1 §:n nojalla mainitun ehdon käytön kieltämistä. Muilta osin yhdyn enemmistön kantaan.

---

[SV]

KO mot Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy (bolaget). - Bolaget marknadsförde för postförsäljning till konsumenterna s.k. månadens bok. Konsument som blivit medlem i bokklubben var enligt standardavtalsvillkor förpliktad att under sin medlemstid köpa minst sex böcker ab bolaget. Enligt 6 kap. 1 § KSL har köparen vid postförsäljning rätt att frånträda ett antagande svar på säljarens anbud inom sju dagar från mottagandet av varan eller första varupartiet. Villkor som begränsar denna köparens rättighet är utan verkan enligt 9 § samma kapitel. Emedan nämnda rättighet ej heller kunde begränsas genom ett avtal angående inträde som medlem i klubben, ansågs avtalsvillkoret oskäligt med hänsyn till konsumenterna på det sätt som avses i 3 kap. 1 § KSL. Däremot ansågs det inte otillbörligt att bolaget i sin marknadsföring inte upplyst konsumenterna om att säljaren svarar för de kostnader som returneringen av boken förorsakar konsumenten.

KSL_3_kap._1_§ KSL_2_kap._1_§_1_mom.

KONSUMENTOMBUDSMANNENS YRKANDE

KO har vidare anfört, att Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy inte i sitt marknadsföringsmaterial talar om den bestämmelse i KSL beträffande postförsäljning, där det föreskrives att köparen har rätt att returnera varan på säljarens bekostnad. KO har ansett, att vid redogörelse för avtalsvillkoren skulle även köparens rätt att rygga avtalet, och att varans återsändande i så fall sker på säljarens bekostnad, ha meddelats. Om så inte sker innehåller inte marknadsföringen de med hänsyn till konsumentens ekonomiska trygghet nödvändiga uppgifterna. På denna grund har KO yrkat, att marknadsdomstolen med stöd av 2 kapitel 10 § 2 mom. KSL ålägger Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy att i sin marknadsföring informera konsumenterna om att säljaren, för det fall konsumenten frånträder ett köp per post med stöd av 6 kapitel 1 och 6 § KSL svarar för de kostnader, som returneringen förorsakar och att konsumenten därför inte behöver vidkännas kostnader för försändelsens returnering.

SUURI SUOMALAINEN KIRJAKERHO OY:S BEMÖTANDE

Vad sedan angår KO:s yrkande, att Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy skulle åläggas att i sin marknadsföring meddela konsumenterna, att säljaren svarar för de kostnader, som uppstår vid en returnering, har bolaget ansett att med hänsyn till returneringskostnadernas storlek i detta fall det inte kan vara fråga om sådan för konsumenternas ekonomiska trygghet nödvändig uppgift, som avses i 2 kapitel 1 § 2 mom. KSL. Av denna anledning och då det i lagen inte finns något uttryckligt åläggande för säljaren att lämna sådan uppgift har bolaget yrkat, att KO:s yrkande också till denna del förkastas.

MOTIVERINGAR FÖR MARKNADSDOMSTOLENS AVGÖRANDE

Enligt vad som från Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy:s håll har anförts i ärendet är meningen med villkoret i avtalets punkt 5 att en medlem, oavsett sin returneringsrätt beträffande enskilda försändelser, dock vore skyldig att under sin tid som medlem köpa sex böcker och att hans rätt att frånträda sålunda är begränsad i denna utsträckning.

Enligt 6 kapitel 1 § KSL har köparen vid postförsäljning rätt att frånträda ett antagande svar på säljarens anbud. Enligt 6 § samma kapitel skall frånträdet ske inom sju dagar från mottagandet av varan eller första varupartiet. Enligt samma 6 § skall säljaren ersätta köparen de kostnader som denne åsamkats genom returnering. Villkor, som begränsar dessa köparens rättigheter är utan verkan enligt 9 § samma kapitel.

Enligt de nämnda bestämmelserna i KSL har den som anslutit sig till bokklubben då det är fråga om marknadsföring av som olika verk betraktade enskilda böcker rättighet att på sätt som angives i lagen underlåta att köpa varje bok som tillsändes honom under medlemstiden. Denna vid postförsäljning köparen tillkommande rätt kan inte begränsas genom ett avtal rörande inträde som medlem i klubben.

Bestämmelsen i 6 kapitel 9 § KSL om att inskränkningar i köparens rätt att vid postförsäljning frånträda köpet skall vara utan rättslig verkan är grundad på uppfattningen, att ett sådant villkor vore oskäligt. Användning av ett sådant villkor måste sålunda också enligt 3 kapitel 1 § KSL vara förbjudet vid erbjudande av konsumtionsnyttigheter. Marknadsdomstolen anser därför, att Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy:s vid postförsäljning använda avtalsvillkor, enligt vilket den som ansluter sig till bokklubben förbinder sig att köpa minst sex böcker, enligt sistnämnda lagrum måste betraktas som oskäligt.

Vad sedan beträffar det förhållandet, att Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy inte vid sin ovan angivna marknadsföring upplyst konsumenterna om att säljaren, för det fall konsumenterna frånträder ett köp per post med stöd av 6 kapitel 1 och 6 § KSL, svarar för de kostnader, som returneringen förorsakar och att konsumenten därför inte behöver vidkännas kostnader för försändelsens returnering, anser marknadsdomstolen, att det inte är fråga om en sådan underlåtenhet att lämna uppgifter som avses i 2 kapitel 1 § och 2 § 1 mom. KSL eller eljest otillbörligt förfarande.

MARKNADSDOMSTOLENS AVGÖRANDE

Marknadsdomstolen finner rättvist, med förkastande av yrkandena i övrigt, att med stöd av 3 kapitel 1 § och 2 § 1 mom. KSL vid vite av 50 000 mark förbjuda Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy att fortsätta att använda sådant avtalsvillkor, som innebär att konsumenten genom att ansluta sig till bokklubben eller på annat sätt förbinder sig att genom postförsäljning köpa ett minimiantal böcker eller andra konsumtionsförnödenheter. Förbudet skall iakttagas efter tre månader från det detta utslag har delgivits Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy.

Närvarande: Takala, ordförande, Valkonen, viceordförande, Aaltonen, Varis, Heiniö, Kivi-Koskinen och Vasara.

AVGÖRANDE EFTER OMRÖSTNING

Ledamoten Vasara, i vars yttrande ledamöterna Heiniö och Kivi-Koskinen instämde, yttrade:

KO har yrkat att marknadsdomstolen måtte förbjuda ett avtalsvillkor, som användes av Suuri Suomalainen Kirjakerho Oy, med innebörd att konsumenten förbinder sig att under sin medlemstid köpa minst sex böcker av bolaget. Detta förbud har KO yrkat på med stöd av 3 kapitel 1 § KSL eller på den grund, att det använda avtalsvillkoret skulle anses som oskäligt.

Marknadsdomstolens majoritet har ansett, att ett avtalsvillkor som strider mot bestämmelserna i 6 kapitel KSL alltid är oskäligt. I denna uppfattning kan jag inte instämma utan anser, att i vart och ett föreliggande fall måste det bedömas, huruvida användning av ett villkor som strider mot reglerna i 6 kapitel KSL är oskäligt eller inte. Sådan prövningsrätt har även näringsstyrelsen, som enligt 6 kapitel 7 § KSL kan meddela näringsidkare tillstånd att vid hemoch postförsäljning använda villkor, varigenom köparens rätt att hänvisa till reglerna rörande rätt att frånträda köpet enligt 6 kapitlet begränsas.