Retail Technology and Consumer Privacy vs. Pricing Transparency
Schweiz · Verwaltungspraxis der Bundesbehörden (VPB) (CH)
Legislator-Zusammenfassung
KI-generiertThis case concerns the potential negative impacts of new technologies on consumer privacy and pricing transparency in retail. Consumers fear that point-of-sale technology and credit card integration could reveal personal buying habits, and that price tags on products might disappear, allowing for frequent price changes via computer updates. The court ruled that while the use of technology in retail offers benefits, it must be balanced with consumer protection. To address these concerns, the court recommended that the exceptional use of shelf pricing be maintained and that price increases during store hours be prohibited, aligning with European Council recommendations. The Federal Council was asked to study whether existing price indication regulations need modification to ensure clear and complete price information for consumers, particularly in self-service retail environments.
Legislator-Regeste
KI-generiertArt. 11 Abs. 1 ParlG; Retail Technology and Consumer Privacy vs. Pricing Transparency: Consumers fear that point-of-sale technology and credit card integration could reveal personal buying habits, and that price tags on products might disappear, allowing for frequent price changes via computer updates. The court ruled that while the use of technology in retail offers benefits, it must be balanced with consumer protection. To address these concerns, the court recommended that the exceptional use of shelf pricing be maintained and that price increases during store hours be prohibited, aligning with European Council recommendations. The Federal Council was asked to study whether existing price indication regulations need modification to ensure clear and complete price information for consumers, particularly in self-service retail environments.
Schlagwörter
KI-generiertVerwandte Entscheide
KI-generiertZentrale Rechtsfragen, extrahiert von Legislator
KI-generiertThe text mentions the submission of the postulate to the Federal Council, which is governed by parliamentary law.
Volltext
5. Oktober1984 N 1425 Postulat Etique
teur sur le lieu de vente va permettre d'affiner et d'individua- Mitunterzeichner-Cosignataires: Hegg, Meier-Zürich, Ruf-
liser les résultats, ce qui peut signifier une intrusion fort Bern, Soldini (4)
discutable dans la sphère privée des clients, dont les com-
portements sont facilement mis à jour s'il y a combinaison Schriftliche Begründung - Développement par écrit
avec un paiement par carte de crédit. 1. Die Spitzenstellung der schweizerischen PTT ist auf ver-
Enfin, et surtout, les consommateurs craignent de voir dis- schiedenen Gebieten der Kommunikationstechnologien ver-
paraître l'indication des prix sur les produits et articles mis loren gegangen. Mangelhafte Entscheidungsmechanismen
en vente. Certes, l'Ordonnance du 11 décembre 1978 sur und andere Bürokratiephänomene haben damit auch bei
l'indication des prix autorise, mais à titre exceptionnel, den PTT ihre gesamtwirtschaftlich bedenklichen Spuren
l'affichage sur l'étagère de vente plutôt que sur le produit. hinterlassen. Private Initiative, in Verbindung mit politischer
Certes, TASCA a promis de maintenir en clair l'indication Rückendeckung und verbesserten Rahmenbedingungen,
des prix de vente et unitaire parallèlement à l'information dürften für eine Trendwende erforderlich sein und weitere
codée. Mais l'expérience enseigne que les avantages prati- kundenunfreundliche gelbe Elefanten, wie sie die neuen
ques pour les vendeurs finissent par être présentés comme Postkolosse bei den Bahnhöfen von Basel und Genf darstel-
des contraintes techniques, ou à tout le moins comme des len, ebenso wie Postbäckereien und ähnliche Aberrationen
progrès irréversibles. En ce sens, les consommateurs ont vermeiden helfen.
raison de redouter une disparition progressive de l'étiquette 2. Die angesprochenen neuen Generationen der Kommuni-
de prix apposée sur les emballages à côté du code à barres. kationstechnologien (hochleistungsfähige Glasfaserleitun-
Une telle disparition permettrait d'exploiter toutes les possi- gen anstelle der bestehenden Telefonkabel, Videotex, elek-
bilités offertes par ce code, notamment pour des change- tronischer Marktplatz, Satellitenfernsehen usw.) beinhalten
ments de prix qui pourraient être effectués plusieurs fois par auch für unsere Wirtschaft und für unsere Gesellschaft
jour par simples notifications à l'ordinateur. Möglichkeiten und Herausforderungen, für welche das auch
Pour éviter de telles difficultés, il faut, d'une part, s'en tenir in den PTT vorherrschende Verwaltungsdenken und -han-
au caractère tout à fait exceptionnel de l'affichage sur l'éta- deln einen denkbar schlechten Nährboden darstellen. Das
gère ou à proximité immédiate de l'article non étiqueté et, dort gepflegte, auf das Messbare beschränkte Kostenden-
d'autre part, interdire les modifications de prix à la hausse ken scheint zum Beispiel der organischen Einführung unse-
pendant les heures d'ouverture des magasins (sauf erreur rer Bevölkerung in das Informatikzeitalter mittels elektroni-
manifeste), - et cela conformément à la Recommandation n° schem Telefonbuch direkt im Wege zu stehen. Das Beispiel
R (83) 9 du Comité des Ministres du Conseil de l'Europe aux Frankreichs zeigt uns demgegenüber, wie man diesbezügli-
Etats membres, sur l'automatisation et l'utilisation des ordi- che Rückstände nicht nur innert relativ kurzer Zeit abbauen,
nateurs dans la distribution (Strasbourg 1983, lettre A ii). sondern darüber hinaus einen gesellschaftlich und gesamt-
Le Conseil fédéral est donc invité à étudier si la prochaine wirtschaftlich massgebenden Vorsprung realisieren kann.
généralisation du code EAN ne rend pas nécessaire une 3. Die wirtschaftliche Unterentwicklung weiter Teile unse-
modification de la réglementation en matière d'indication res Landes ruft nach neuen Wegen und Methoden der
des prix, ceci en vue de garantir dans la pratique une Entwicklungsförderung. Der voraussichtlich auch in Zukunft
information claire et complète du consommateur sur cette wachsende Dienstleistungssektor, die sich abzeichnenden
donnée fondamentale que reste pour lui le prix des mar- Arbeitsgewohnheiten und der dabei zunehmende Ersatz des
chandises offertes à la vente au détail, spécialement en Transportes der Erwerbstätigen durch Datenübertragung
libre-service. erlaubt eine entwicklungspolitisch bedeutsame Steuerung
Schriftliche Erklärung des Bundesrates zugunsten der unterentwickelten Landesteile mittels gestaf-
vom 15. August 1984 felter Tarife für die Datenübertragung. Telefon-und ähnliche
Taxen wären dabei in den Agglomerationen und den Frem-
Déclaration écrite du Conseil fédéral du 15 août 1984 denverkehrszentren am höchsten, in Landgebieten mittel-
Le Conseil fédéral est prêt à accepter le postulat. mässig und in Bergzonen am tiefsten.
Überwiesen - Transmis Schriftliche Erklärung des Bundesrates
vom 29. August 1984
Déclaration écrite du Conseil fédéral du 29 août 1984
Der Bundesrat ist bereit, das Postulat entgegenzunehmen,
84.464 ohne alle zur Begründung vorgebrachten Überlegungen zu
teilen.
#ST#
Postulat Oehen
Überwiesen - Transmis
PTT. Entwicklungsimpulse
PTT. Développements technologiques
#ST# 84.421
Wortlaut des Postulates vom 20. Juni 1984 Postulat Etique
Der Bundesrat wird eingeladen, die generelle beschleunigte Eisenbahnverkehr Nord-Süd
Einführung der Glasfaserverkabelung, des elektronischen
Telefonbuches und der gestaffelten, nach Stadt- und Land-, Trafic ferroviaire nord-sud
Berg- und Talzonen unterteilten Telefontarife zu prüfen und
allenfalls auch auf dem Weg über private Konzessionsneh-
mer zu begünstigen.
Texte du postulat du 20 juin 1984 Wortlaut des Postulates vom 3. Mai 1984
Le Conseil fédéral est invité à étudier l'introduction générali- Damit die zusätzlichen Kapazitäten, die mit dem Ausbau der
sée accélérée de l'emploi de câbles à fibres de verre, d'an- Linie Bern-Lötschberg-Simplon (BLS) auf Doppelspur
nuaires téléphoniques électroniques et de tarifs téléphoni- entstehen, voll genutzt werden können, bitten wir den Bun-
ques échelelonnés, subdivisés en zones urbaines, rurales, desrat, seine Abklärungen über die sich bietenden Möglich-
de montagnes et de vallées. Le cas échéant, il est prié, afin keiten oder gar über den Ausbau aller BLS-Zubringerlinien
de favoriser ces développements technologiques, de faire weiterzuführen.
appel à des concessionnaires du secteur privé. Die Abklärungen sollen sich nicht nur auf die Linie Basel-Öl-
Schweizerisches Bundesarchiv, Digitale Amtsdruckschriften
Archives fédérales suisses, Publications officielles numérisées
Archivio federale svizzero, Pubblicazioni ufficiali digitali
Postulat Oehen PTT. Entwicklungsimpulse
Postulat Oehen PTT. Développements technologiques
In Amtliches Bulletin der Bundesversammlung
Dans Bulletin officiel de l'Assemblée fédérale
In Bollettino ufficiale dell'Assemblea federale
Jahr 1984
Année
Anno
Band IV
Volume
Volume
Session Herbstsession
Session Session d'automne
Sessione Sessione autunnale
Rat Nationalrat
Conseil Conseil national
Consiglio Consiglio nazionale
Sitzung 15
Séance
Seduta
Geschäftsnummer 84.464
Numéro d'objet
Numero dell'oggetto
Datum 05.10.1984 - 08:00
Date
Data
Seite 1425-1425
Page
Pagina
Ref. No 20 012 767
Dieses Dokument wurde digitalisiert durch den Dienst für das Amtliche Bulletin der Bundesversammlung.
Ce document a été numérisé par le Service du Bulletin officiel de l'Assemblée fédérale.
Questo documento è stato digitalizzato dal Servizio del Bollettino ufficiale dell'Assemblea federale.