Legislator Rechtsprechung & Gesetzgebung
BGE 138 III 25 KI-generiert

Creditor Dispute Over Debt Collection Fee for Unsuccessful Payment Order Service

Geschäftsnummer BGE 138 III 25
Gericht / Behörde
Rechtsordnung Schweiz · Bundesgericht (BGer / BGE) (CH)
Ausgang Teilweise gutgeheissen (Partially Allowed)

Legislator-Zusammenfassung

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In the case before the Swiss Federal Tribunal, a company challenged a fee imposed by the Debt Enforcement Office of the Appenzell Hinterland in relation to a debt collection proceeding. The office had issued a payment order for a debt of 50,000 Swiss Francs, accruing 5% interest since January 1, 2011, and subsequently charged the company 117 Swiss Francs as a fee for the service. The company disputed this fee, arguing that it should be reduced to 95 Swiss Francs, claiming that the costs associated with serving the payment order should be included in the original fee amount. The fee dispute arose when the payment order could not be directly delivered due to a forwarding address by the debtor, necessitating additional administrative measures by the Debt Enforcement Office. Initially, the oversight authority for debt collection and bankruptcy upheld the original fee, prompting the company to appeal to the Swiss Federal Tribunal.

Legislator-Regeste

Amtlich

Regeste Art. 72 Abs. 1 SchKG; Zustellung des Zahlungsbefehls und Gebühren nach Art. 13 und 16 GebV SchKG. Gebührenrechtliche Behandlung der Einladung des Betreibungsamtes zur Abholung des Zahlungsbefehls (E. 2).

Schlagwörter

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Inkasso Zahlungsauftrag Konkursforderung Vollstreckungskosten Zustellungsdomizil Postdienst

Zitierte Gesetzesbestimmungen

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Zitierte Rechtsprechung

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Zentrale Rechtsfragen, extrahiert von Legislator

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Art. 66 al. 1 LTF

Although not explicitly in the dispositive, cost rulings concerning the appeal would typically refer to this article (however, since the prompt requires explicit citation *in the dispositive*, and the dispositive only states that the appeal is partly accepted, resulting in a reduction of the fee, the operative order itself does not list a cost article explicitly, but rather the result based on substantive/fee law. I will exclude cost articles if they are not explicitly listed in the very end orders, following the strict instruction, which here only mentions the reduction of the fee to CHF 110.-).

Art. 120 SchKG

Mentioned in comparison to other notices for which the law provides a fee.

Art. 139 SchKG

Mentioned in comparison to other notices for which the law provides a fee.

Art. 64 Abs. 2 SchKG

Cited generally as part of the framework regulating service of the payment order.

Art. 66 Abs. 3 und 4 SchKG

Cited generally as part of the framework regulating service of the payment order by the Post.

Art. 68 SchKG

Cited by the doctrine discussed regarding the exclusion of cost transfer for measures not provided by law.

Art. 72 Abs. 1 SchKG

Applied to establish the legal framework for serving the payment order.

Art. 13 Abs. 1 GebV SchKG

Cited as the basis for requiring the recovery of expenses incurred through postal service regarding the payment order.

Art. 16 Abs. 1 der Gebührenverordnung vom 23. September 1996 zum Bundesgesetz über Schuldbetreibung und Konkurs (GebV SchKG)

Cited when discussing the fee scale for issuing, duplicating, registering, and serving the payment order.

Art. 16 Abs. 3 GebV SchKG

Mentioned in relation to the potential fee for a second service attempt following postal return.

Art. 9 GebV SchKG

Cited when concluding there is no legal basis for levying additional costs for arranging the collection of the payment order.

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Spätere Entscheide, die dieses Urteil zitieren (50)

BGE 150 III 223
Debt collection fee schedule for payment orders, attachment notices, loss certificates, and travel expenses: statutory basis required for charges on voluntary actions like A-Post delivery and collection invitations.
«…laubt ist, zu versuchen, einen Zahlungsbefehl mittels einer Abholungseinladung auf dem Betreibungsamt zuzustellen ([BGE 138 III 25](/ext/eurospider/live/de/php/clir/http/index.php?lang=de&type=show_document&highlight_docid=BGE-138-III-25#page25) E. 2…»
5A_177/2025 (2025-06-03)
«…query_words=&rank=0&azaclir=aza&highlight_docid=atf%3A%2F%2F150-III-223%3Ade&number_of_ranks=0#page223) consid. 3.2.3; [138 III 25](https://search.bger.ch/ext/eurospider/live/de/php/aza/http/index.php?lang=de&type=show_document&page=1&from_date=&to_d…»
KBE.2024.43 (2025-04-16) · ag
Company's Appeal Against Payment Order and Bankruptcy Notice Dismissed
«…gsurkunde für ihn bereitliege. Eine Pflicht des Betriebenen zur Entgegennahme auf dem Betreibungsamt besteht nicht (BGE 138 III 25 E. 2.1). Bei der Abgabe des Zahlungsbefehls hat der Überbringer auf beiden Ausfertigungen zu bescheinigen, an welchem…»
A/50/2025 (2025-04-10) · ge
Jurisdiction Over Debt Collection Following Unproven Change of Domicile
«…laquelle cet acte est à sa disposition dans les locaux de l'Office, sans que sa situation ne s'en trouve modifiée (ATF [138 III 25](https://justice.ge.ch/apps/decis/fr/decis/search?query=138%20III%2025) consid. 2.1). En particulier, il n'a aucune obl…»
15.2024.76 (2025-03-21) · ti
Challenge to Execution Proceedings Against Foreign Debtor Dismissed on Jurisdiction and Timeliness
«…isce notifica; l’e­­scusso non è inoltre obbligato a presentarsi allo sportello per ritirare il precetto esecutivo (DTF 138 III 25 consid. 2.1; 136 III 156 consid. 2.1; sentenza del Tribunale federale 5A\_84/2022 del 6 maggio 2022, consid. 2.1.1).…»
15.2024.102 (2025-01-10) · ti
Debtor Appeal Against Execution Seizure and Reconsideration Order Dismissed
«…sso a ritirare il precetto esecutivo presso l’uf­ficio d’esecuzione non è un modo di notifica previsto dalla legge (DTF 138 III 25, consid. 2.1 e 2.2.3), motivo per cui l’UE vi ricorre solitamente solo dopo aver tentato di notificarlo *brevi manu* pr…»
A/539/2024 (2024-11-29) · ge
Irregular Notification of Payment Orders and Seizure of Vital Minimum
«…elle cet acte est à sa disposition dans les locaux de l'Office, sans que sa situation ne s'en trouve modifiée (ATF [138 III 25](https://justice.ge.ch/apps/decis/fr/decis/search?query=138%20III%2025) consid. 2.1). En particulier, il n'a aucune obl…»
5A_502/2023 (2024-03-20)
«…laubt ist, zu versuchen, einen Zahlungsbefehl mittels einer Abholungseinladung auf dem Betreibungsamt zuzustellen ( BGE 138 III 25 E. 2.1; Urteile 5A_536/2012 vom 20. März 2013 E. 2.2.1; 5A_715/2013 vom 28. November 2013 E. 2.1; 5A_698/2016 vom 6. D…»
A/133/2023 (2023-04-27) · ge
Creditor Complaint Regarding Enforcement Office Fees for Unsuccessful Debtor Search
«…laquelle cet acte est à sa disposition dans les locaux de l'Office, sans que sa situation ne s'en trouve modifiée (ATF [138 III 25](https://justice.ge.ch/apps/decis/fr/decis/search?query=138%20III%2025) consid. 2.1). En particulier, il n'a aucune obl…»
A/279/2023 (2023-04-06) · ge
Challenge to Enforcement Proceedings Due to Insufficient Notification
«…laquelle cet acte est à sa disposition dans les locaux de l'Office, sans que sa situation ne s'en trouve modifiée (ATF 138 III 25 consid. 2.1). En particulier, il n'a aucune obligation de venir retirer cet acte (ATF 136 III 155 consid. 3.1). Lorsqu…»
A/4275/2022 (2023-03-23) · ge
Debtor Challenge to Conversion of Provisional Attachment into Seizure Over Disputed Enforcement Costs
«…'à ce montant s'ajoutent, en cas de notification par la voie postale, des débours au sens de l'art. 13 al. 1 OELP (ATF [138 III 25](https://justice.ge.ch/apps/decis/fr/decis/search?query=138%20III%2025) consid. 2.2). Il résulte en l'espèce des états…»
5A_84/2022 (2022-05-06)
«…art. 64 LEF ); l'escusso non è inoltre obbligato a presentarsi allo sportello per ritirare il precetto esecutivo ( DTF 138 III 25 consid. 2.1; 136 III 156 consid. 2.1). 2.1.2. La notificazione di un precetto esecutivo è fatta in primo luogo dall…»
5A_471/2021 (2022-01-03)
«…Auslagen ( Art. 13 Abs. 1 GebV SchKG ) in Gestalt der Posttaxen von Fr. 8.-- (Postzustellung "Betreibungsurkunde"; BGE 138 III 25 E. 2.2.1; Urteil 5A_715/2013 vom 28. November 2013 E. 2.2) einerseits und Fr. 5.30 (Postzustellung "Einschreiben"; BG…»
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«…n employé de l'office ou par la Poste (al. 1), avant qu'il soit procédé selon l' art. 64 al. 2 LP en cas d'échec ( ATF 138 III 25 consid. 2.1; arrêt 5A_843/2016 précité), et que celui qui procède à la notification atteste sur chaque exemplaire le j…»
A/1410/2021 (2021-08-12) · ge
Enforcement Office Refusal of Opposition to Payment Order Due to Improper Notification by Publication
«…cet acte est à sa disposition dans les locaux de l'Office, sans que sa situation ne s'en trouve modifiée (ATF 138 III 25 consid. 2.1). En particulier, il n'a aucune obligation de venir retirer cet acte (ATF 136 III 155 consid. 3.1).…»

Volltext

Urteilskopf

138 III 25

3. Auszug aus dem Urteil der II. zivilrechtlichen Abteilung i.S. X. AG gegen Betreibungsamt Appenzeller Hinterland (Beschwerde in Zivilsachen)

5A_665/2011 vom 9. Dezember 2011

Regeste

Art. 72 Abs. 1 SchKG ; Zustellung des Zahlungsbefehls und Gebühren nach Art. 13 und 16 GebV SchKG .

Gebührenrechtliche Behandlung der Einladung des Betreibungsamtes zur Abholung des Zahlungsbefehls (E. 2).

Sachverhalt ab Seite 25

BGE 138 III 25 S. 25

A. Das Betreibungsamt Appenzeller Hinterland stellte Z. in der von der X. AG angehobenen Betreibung Nr. ... am 24. Juni 2011 den Zahlungsbefehl für die Forderung von Fr. 50'000.- nebst Zins zu 5 % seit 1. Januar 2011 zu. Gleichentags liess das Betreibungsamt der X. AG eine Gebührenrechnung im Betrag von Fr. 117.- zukommen.

BGE 138 III 25 S. 26

B. Gegen die Gebührenrechnung wandte sich die X. AG an das Obergericht Appenzell Ausserrhoden als Aufsichtsbehörde für Schuldbetreibung und Konkurs. Im Wesentlichen stellte sie das Begehren, die Gebühr für die Zustellung des Zahlungsbefehls auf Fr. 95.- herabzusetzen. Mit Entscheid vom 30. August 2011 wurde die Beschwerde abgewiesen.

C. Mit Eingabe vom 26. September 2011 (Postaufgabe) gelangt die X. AG an das Bundesgericht. Die Beschwerdeführerin beantragt im Wesentlichen die Aufhebung des obergerichtlichen Entscheides und die Neufestsetzung der Gebührenrechnung auf Fr. 95.-. (...)

Das Bundesgericht heisst die Beschwerde in Zivilsachen teilweise gut.

(Auszug)

Erwägungen

Aus den Erwägungen:

2. Die kantonale Aufsichtsbehörde hat festgestellt, dass der Zahlungsbefehl nicht durch die Post habe zugestellt werden können, da der Betriebene eine Umleitungsadresse hinterlegt habe. Die Post habe den Zahlungsbefehl retourniert, worauf das Betreibungsamt dem Betriebenen eine schriftliche Abholungseinladung zugesandt habe. In der Folge habe dieser den Zahlungsbefehl auf dem Betreibungsamt abgeholt und umgehend Rechtsvorschlag erhoben.

2.1 Gemäss Art. 72 Abs. 1 SchKG geschieht die Zustellung des Zahlungsbefehls durch den Betreibungsbeamten, einen Angestellten des Amtes oder durch die Post (vgl. sodann Art. 64 Abs. 2, Art. 66 Abs. 3 und 4 SchKG ). Entgegen der Ansicht der Beschwerdeführerin besteht kein Anspruch des Betriebenen auf Erhalt einer vorgängigen Abholungseinladung für einen Zahlungsbefehl, auch wenn sich diese Praxis immer mehr durchzusetzen scheint (Urteil 5A_231/2011 vom 20. April 2011 E. 2). Der Betriebene darf hingegen aufgefordert werden, den für ihn bestimmten Zahlungsbefehl auf dem Betreibungsamt abzuholen. Dabei handelt es sich lediglich um eine Mitteilung, dass die entsprechende Betreibungsurkunde für ihn bereit liege. Eine Pflicht des Betriebenen zur Entgegennahme auf dem Betreibungsamt besteht nicht ( BGE 136 III 155 E. 3.1 S. 156). Der Versuch des Betreibungsamtes, den Zahlungsbefehl vorab postalisch zuzustellen, ist bundesrechtlich nicht zu beanstanden.

2.2 Gemäss Art. 16 Abs. 1 der Gebührenverordnung vom 23. September 1996 zum Bundesgesetz über Schuldbetreibung und

BGE 138 III 25 S. 27

Konkurs (GebV SchKG; SR 281.35) erhebt das Betreibungsamt eine betragsmässig abgestufte Gebühr für den Erlass, die doppelte Ausfertigung, die Eintragung und die Zustellung des Zahlungsbefehls. In der Rechnung vom 24. Juni 2011 wurde für den Zahlungsbefehl Fr. 90.- eingesetzt, was bei einer Betreibungssumme von Fr. 50'000.- dem Gebührenrahmen entspricht. Diese Position wird von der Beschwerdeführerin daher zu Recht nicht in Frage gestellt. Hingegen ist sie der Ansicht, dass in diesem Betrag auch alle Zustellkosten enthalten sind, sofern der Betriebene der Abholungseinladung Folge leistet. Mit dieser Sichtweise blendet sie die in Art. 13 Abs. 1 GebV SchKG enthaltene Regelung aus. Demnach hat das Betreibungsamt alle Auslagen, die sich unter anderem durch die Zustellung des Zahlungsbefehls ergeben, in Rechnung zu stellen. Dieser Auslagenersatz wird insoweit begrenzt, als dass bei einer Amtshandlung überhaupt Auslagen entstehen können. Dies ist beispielsweise bei der Zustellung des Zahlungsbefehls auf dem Amt nicht der Fall, da keine Leistungen an Dritte zu entgelten sind ( BGE 136 III 155 E. 3.3.3 S. 158). Wird hingegen per Post die Zustellung oder ein entsprechender Versuch hierzu veranlasst, so stellen die dadurch angefallenen Kosten entschädigungspflichtige Auslagen im Sinne von Art. 13 Abs. 1 GebV SchKG dar.

2.2.1 Im vorliegenden Fall sind daher die Auslagen für den erfolglosen Versuch der Zustellung des Zahlungsbefehls durch die Post in Rechnung zu stellen. Das Betreibungsamt kann Fr. 5.- als Ersatz für Auslagen der Posttaxen für die eingeschriebene Sendung gemäss Art. 13 Abs. 1 GebV SchKG verlangen (BOESCH, in: Kommentar SchKG, Gebührenverordnung, 2008, N. 16 zu Art. 16 GebV SchKG ). Der Auslagenersatz kann Fr. 8.- betragen, wenn die neue postalische Dienstleistung "Betreibungsurkunde" in Anspruch genommen wurde (vgl. Information Nr. 8 des Bundesamtes für Justiz, Dienststelle Oberaufsicht für Schuldbetreibung und Konkurs, vom 11. März 2011 an die kantonalen Aufsichtsbehörden). Gemäss vorinstanzlicher Feststellung hat das Betreibungsamt eine "Posttaxe Fr. 8.-" in Rechnung gestellt. Da dieser Punkt von der Beschwerdeführerin nicht in Frage gestellt wird, ist darauf nicht weiter einzugehen.

2.2.2 Nach den Angaben des Betreibungsamtes in der Vernehmlassung (vom 11./22. Juli 2011) an die Aufsichtsbehörde hat die Post die Sendung retourniert und die Umleitungsadresse des Schuldners in Wattwil vermerkt. Gemäss den (unter www.post.ch veröffentlichten) Konditionen der Post für Betreibungsurkunden (BU)

BGE 138 III 25 S. 28

erfolgt eine Nachsendung ausserhalb des Betreibungskreises nur auf ausdrücklichen Wunsch des Betreibungsamtes. In der Tat obliegt der Entscheid dem Amt, ob es die Rechtshilfe eines anderen Betreibungsamtes mittels Post ersetzen will (vgl. BGE 73 III 118 E. 1 S. 121). Nach einer postalischen Rückleitung des Zahlungsbefehls muss das Betreibungsamt jedoch erneut tätig werden und fällt die Gebühr von Fr. 7.- für den Zustellversuch nach Art. 16 Abs. 3 GebV SchKG an (BOESCH, a.a.O.). Vorliegend hat das Betreibungsamt keine Gebühr für den Zustellversuch erhoben. Die Aufsichtsbehörde hat allerdings entschieden, dass die Gebühr vom Betreibungsamt hätte verlangt werden können. Darauf geht die Beschwerdeführerin nicht näher ein, so dass die Kostenrechnung in diesem Umfang Bestand hat.

2.2.3 Alsdann hat das Betreibungsamt keine weitere postalische Zustellung (an die Adresse in Wattwil) vorgenommen, sondern dem Schuldner eine Abholungseinladung zugesandt und hierfür Fr. 14.- in Rechnung gestellt. Nach der Aufsichtsbehörde beinhaltet der Betrag den "Aufwand für das Schreiben von Fr. 8.-, das Porto von Fr. 1.- sowie die Protokollierung von Fr. 5.-". Bei der Abholungseinladung des Betreibungsamtes handelt es sich um eine zur gesetzlichen Durchführung der Zwangsvollstreckung nicht vorgeschriebene Amtshandlung, weshalb die Gebührenpflicht vom Bundesgericht bereits als fraglich bezeichnet worden ist ( BGE 136 III 155 E. 3.3.4 S. 159; vgl. BGE 37 I 580 E. 3 S. 585). Zu Recht schliesst die Lehre die Kostenüberwälzung von gesetzlich nicht vorgesehenen Vorkehren grundsätzlich aus (EMMEL, in: Basler Kommentar, Bundesgesetz über Schuldbetreibung und Konkurs, 2. Aufl. 2010, N. 20 zu Art. 68 SchKG ). Im Gegensatz zu anderen Anzeigen (vgl. Art. 120, 139 SchKG ) ist im Gesetz nicht vorgesehen, dass das Betreibungsamt den Schuldner über das Vorliegen eines ausgefertigten, zustellbereiten Zahlungsbefehls benachrichtigt. Weiter ist zu bedenken, dass das Betreibungsamt mit einer Fristansetzung zur Abholung entscheidet, während einer bestimmten Zeit keine der Vorkehren nach Art. 72 Abs. 1 SchKG zu treffen, um den Zahlungsbefehl zuzustellen; dies kann die Rechtsstellung des betreibenden Gläubigers beeinträchtigen (Urteil 5A_268/2007 vom 16. August 2007 E. 3, in: BlSchK 2008 S. 131). Allein der Umstand, dass sich in der Praxis die Zustellung einer Abholungseinladung einzubürgern scheint, rechtfertigt indessen noch nicht, die betreffenden Auslagen nach Art. 13 Abs. 1 GebV SchKG zu behandeln oder weitere Gebühren für Schriftstücke zu erheben (vgl. Art. 9 GebV SchKG ). Insoweit

BGE 138 III 25 S. 29

besteht keine gesetzliche Grundlage, für eine Abholung des Zahlungsbefehls auf dem Betreibungsamt zusätzliche Kosten zu überwälzen.

2.3 Für die Rücksendung des Zahlungsbefehlsdoppels an die Gläubigerin wurde schliesslich zu Recht die Posttaxe von Fr. 5.- verlangt ( BGE 130 III 387 E. 4 S. 391). Dies führt zum Ergebnis, dass die Gebührenrechnung des Betreibungsamtes Nr. ... vom 24. Juni 2011 um den Betrag von Fr. 7.- herabzusetzen ist und statt Fr. 117.- nunmehr Fr. 110.- beträgt. Hingegen fällt der bereits im kantonalen Verfahren gestellte Antrag, die in anderen Fällen erhobenen Gebühren "einzuziehen und einem Hilfswerk zu überweisen", ausser Betracht. Ein sachlicher Zusammenhang mit der vorliegenden Verfügung ist nicht erkennbar.